Наскоро по време на консултация брачна двойка каза: „Спряхме да се чуваме и не разбираме причината.“ Какво пречи на човек да те чуе? Това може да бъде както вътрешна, така и външна намеса. Вътрешната намеса е собствените мисли на вашия събеседник, неговите преживявания, сънливо или сънливо състояние. Тези причини пречат на възприятието, принуждавайки ви да се концентрирате върху една мисъл или цял набор от мисли. Външна намеса - дразнители, които ви принуждават да се разсейвате от разговора - непознати или разсейващи шумове (телефон, ремонтни дейности, звуци от транспорт, деца, животни, телевизор, компютър). И също така причината може да бъде вашата неспособност да предадете информация (несвързана и неясна реч, нейното темпо и сила на звука) Какво обикновено искат да комуникират близките хора? Разбира се, за това какво е важно за тях - преживяванията, молбите, мислите, чувствата са да получите помощ, подкрепа, внимание или да дадете същото на любимия човек комуникация. В тази статия ще се опитам да дам препоръки, ако все пак целта е да получите помощ, подкрепа, внимание, ако искате да бъдете чути, опитайте се да следвате препоръките по-долу: 1. Ако е възможно, планирайте разговора във време, когато вашият събеседник не се разсейва от външна намеса или е минимална, а способността да ги елиминира зависи от него.2. Обръщайте се към събеседника по име, уверете се, че той ви чува и вниманието му е насочено към вас - има контакт очи в очи или отговор на обръщението. Ако контактът не се осъществи, смисълът на това, което сте казали, най-вероятно ще премине покрай неговото съзнание.3. Поканете за комуникация Неудачна фраза за започване на разговор е „трябва да поговорим“, особено „трябва да поговорим сериозно“. Стоманените нотки в гласа ви и сериозното изражение на лицето ви напълно ще отблъснат събеседника ви от разговор с вас. ” или „Бих искал да ти кажа нещо, зает ли си в момента?“ Интонацията на гласа е мека, изражението на лицето е приятелско.4. Уверете се, че човекът има желание да говори, т.е. иска и може да общува с вас, тъй като само вашето желание не е достатъчно. Ако това не е така, опитайте се да не показвате раздразнението си, попитайте кога можете да се върнете към разговора.5. Ако събеседникът е готов да ви изслуша, кратко и по същество ви разкажете за същността на разговора. Например, вариантите могат да бъдат: „Мога ли да ви помоля за малко помощ?“ „Имах труден ден, наистина се нуждая от вашата подкрепа (вашият съвет), бихте ли ме послушали?“ „Напоследък рядко се отпускаме заедно, предлагам да прекараме следващия уикенд интересно, имаш ли нещо против?“ „Чувствам, че Ние Напоследък се разделихме и се тревожа за това, имаш ли нещо против да поговорим за това?" Ако вашият партньор не мисли така или не иска да говорите за това и това ви тревожи, най-добрият изход е да се обърнете към психолог по тази тема. Мисля, че сте разбрали принципа на изграждане на фразата. ние предаваме на нашия събеседник нашите искания, мисли и преживявания под формата на „аз-съобщения“ и вземаме предвид обратната връзка от партньора.6. В края на разговора не забравяйте да благодарите на събеседника за вниманието и отделеното време, за неговата помощ и отзивчивост. Надявам се, че тези препоръки ще помогнат на вас и вашия партньор не само да се слушате, но и да се чувате.