Co je kreativita? Kreativita je tvorba. Vytváření něčeho nového. Vytváření osobní značky nebo firemní značky Žijeme v době globálních změn ve stereotypech myšlení. Je pro nás důležité naučit se vidět neobvyklé společenské, politické a ekonomické trendy Společnost se mění, krize roste, trhy se mění. Objevují se nové sociální a psychologické modely. Já sám mám asi 50 originálních vývojů pro kreativní personál a řízení prodeje. Stará schémata už plně prostupují do všech oblastí našeho života, pokud vezmeme v úvahu spotřebitelský trh, měnící se psychologické modely ovlivňují spotřebitelské praktiky, mění nákupní návyky lidí nové publikum – a reklama, ve snaze být efektivní, musí být schopna toto nové publikum oslovit. K tomu se musí měnit spolu se spotřebitelským trhem, musí vznikat nové reklamní modely, musí vznikat nové nápady, kreativita v reklamě v globálním slova smyslu musí být vždy přítomna Aby bylo možné mluvit o efektivitě reklamy a jak na to aby byla reklama úspěšná, musíme nejprve popsat současný reklamní trh, ukázat jeho problémy a rozpory a teprve poté mluvit o možnostech řešení problémů, dosahování výsledků a účinnosti či neefektivnosti kreativity. Často se vyskytující problémy lze rozdělit do čtyř typů: - problémy nedostatečného vzájemného porozumění, které vznikají v procesu interakce mezi agenturou a zákazníkem - organizační nepřipravenost agentur na odstraňování základních příčin zákaznických problémů, ale i na řešení povrchních (; situační) problémy včetně vlastních ;- organizační a psychická nepřipravenost zákazníků na řešení problémů - nedostatečná odborná (v oblasti reklamy, PR, image) úroveň vzdělání účastníků trhu Dnes je doba průniku věd. K tomu, abyste byli spolehliví a byli top manažerem, nestačí jen znát svou firmu. Realisticky, kolik stojí specialista v oblasti kreativity a PR Co můžete prodat, aniž byste měli silný tým profesionálů? Potřebujete mít dobré znalosti v mnoha vědách – v marketingu, v managementu, ve financích a v investicích? , aby byl úspěšným manažerem. Totéž platí pro reklamu a PR. Zákazník potřebuje mít základní znalosti v této oblasti, ale také dovednosti odborně vyhodnocovat návrhy agentur, mít znalosti o psychotechnologiích pro vytváření a korekce image a ovládat techniky práce s psychologií cílového publika problémy mohou být různé. Od reklamních zákazníků často slýcháme, že jim agentury nerozumí. Tím, že se snaží zákazníka spíše „utrhnout“, než mu porozumět, ztrácejí svou pověst a image porozumění a přístupu k reklamě existuje mnoho různých názorů vrcholových manažerů, z nichž každý, jako profesionál ve svém oboru, má svou vlastní představu, odlišnou od ostatních, o tom, co jeho společnost potřebuje. Inzerenti často neumí ani formulovat technické specifikace pro agenturu s tím, že by je reklama měla potěšit, potěšit management a zvýšit tržby, ale neumí specifikovat všechny tyto pozice. Víte, že to nejde? Reklama má být funkční, ne krásná, je umění a věda Kdo všechno může prodat. problém mezi agenturou a zákazníkem Co je třeba udělat pro vyřešení těchto problémů a dosažení maximálního efektu z interakce mezi zákazníkem a agenturou a jak dosáhnout co nejlepších výsledků z reklamy Zkušenosti naznačují, že to vyžaduje akce v následujících směrech Za prvé, je konstantní profesionálníškolení jak agenturních specialistů, tak managementu, manažerů a specialistů reklamních klientských společností, druhým je systematický přístup na jednáních a poradách často slýchám, že účastníci trhu chápou nutnost odborného školení. Porozumění ve slovech ale nestačí, je čas přejít od formálního povědomí k reálnému jednání Vytváření image, školení v technologiích pro stanovování společných cílů a záměrů firem, technologie pro řešení obchodních problémů, vytváření týmu, jednotný jazyk pro popis. obchodní procesy (jak reklama, tak číslo související s image) pro všechny divize společnosti. Efektivní agentury se snaží svým zákazníkům poskytovat kromě standardní sady reklamních služeb i služby ve výše uvedených oblastech. V důsledku toho mizí problémy nedostatečného vzájemného porozumění, objevuje se jednotný popisný jazyk, společné cíle a záměry, činy se stávají vzájemně srozumitelnými. Zvyšuje se efektivita interakce, rozvíjí se nejúčinnější reklama Praxe řešení situačních, jednorázových projevů problémů. Je to pochopitelné – je snazší a rychlejší pokusit se vyřešit jeden problém než budovat systém. Tato praxe je ale neúčinná. "Pouze tím, že budeme myslet na budoucnost a nebudeme se bát obtíží na cestě, která k ní vede, můžeme pochopit všechny současné problémy." jednotný systém pro vydělávání peněz (který zahrnuje marketingový systém, systém rozvoje společnosti a úspěchy budoucnosti, systém, který chrání společnost před krizemi a není omezen na momentální rozhodnutí. Při zjišťování efektivity kreativy budeme postupovat z myšlenky, že popsané komunikační a organizační problémy již vyřešil jak inzerující zákazník, tak agentura, a budeme uvažovat o hodnocení efektivity samotného modelu Akceptujeme, že agentura a zákazník mají společnou představu o budoucnosti, která reklama, o kterou zákazník usiluje, zákazník v rámci jeho společnosti má společné chápání cílů, cílů, příležitostí a technologií reklamy a obě strany se snaží vyvinout co nejefektivnější kreativu (je metafora, která formuje přesvědčení cíle publikum správným směrem, formulované verbálně a vizuálně v jazyce akceptovaném cílovým publikem Co v tomto případě můžeme rozumět pod pojmem efektivita? Pokud se podíváte z obchodního hlediska, cílem každého podnikání je zisk, který vzniká, pokud dostatečný počet členů publika provádí určité akce (například koupí produkt, využije službu, uzavře smlouvu nebo něco jiného). ). Účel reklamy lze popsat jako změnu postoje cílového publika k předmětu reklamy, která s největší pravděpodobností vyvolá očekávané akce. Účelem reklamy může být změna postojů a tedy i chování. Jak předpovědět výsledek? Jak rozumíte tomu, co je třeba udělat, abyste změnili svůj postoj správným směrem? Aby bylo dosaženo výsledku, je nutné provést výzkum u cílových skupin. "Musíme začít ne u sebe, ale u životního stylu a přání potenciálních kupců." Výzkum by měl odpovědět na otázky týkající se tužeb, hodnot, plánů, mýtů cílových skupin, detailů myšlení, psychologického schématu rozhodování a informačních kanálů, které publikum nejen používá, ale také jim důvěřuje. Možná bude stačit získat potřebné informace od zákazníka. Poté budou moci tvůrci obrázků nebo PR specialisté nebo inzerenti promyslet koncept reklamy nebo koncept vytvoření image nebo vyvinout jedinečnou kreativu. se ponoří do srdcí cílového publika a změní přístup jejich zástupců správným směrem. Myšlenka bude zahrnovat rozsáhlou propagaci, vytvoření kreativy, o které se bude diskutovat a která se stane významnou událostí v životě reklamního trhu. Půjde o koncept série fám, bude zahrnovat umístění jednoduchých reklam, sérii PR akcí. Všechny nabídkyJe vhodné zvážit následující: Změní navrhovaná možnost postoj publika směrem k výsledku? Jak hodnotit kreativitu? Zde jsou některé z nich: - které z navržených řešení může vést k výsledku nejkratší cestou a s nejnižšími náklady - existují v navrhovaném řešení nějaké negativní faktory, které ruší pohyb k výsledku a vedou k opačnému výsledku; směr - Vede tato odchylka k průběžným výsledkům, od kterých bude cíl ještě vzdálenější Pokud znáte detaily uvažování cílových skupin, pak jsou tato hodnocení nejen možná, ale i životně důležitá při plánování reklamy a posuzování. účinnost reklamních nápadů. Hlavní není samotná myšlenka jako taková z něčího pohledu, ale to, co může změnit v myšlení cílových skupin. Lidé si nekupují zboží, ale plnění svých tužeb, plánů, řešení problémů, budoucnosti, snů, životního stylu. A čím lépe známe a chápeme cílové publikum, tím přesněji dokážeme nejen vytvořit efektivní kreativu, ale také přesněji vyhodnocovat její výkon. Co pohání kreativitu? Mechanismus nejniternější části naší duše, který nám umožňuje objevovat spojováním pojmů a obrazů jedinečným a nečekaným způsobem. Vysvětlení, co je kreativita, je intelektuální cvičení, zajímavé a obtížné. Jak se stát kreativním člověkem, co dělat pro rozvoj naší jediné kreativity? Racionalita a intuice, smyslový systém vnímání a kultura, schopnost aktivovat svůj tvůrčí potenciál Jak aktivovat kreativitu člověka a umožnit jemu nebo skupině lidí přicházet s novými nápady, které pomáhají řešit reklamní problémy. omezený čas Má se za to, že kreativita je duševní proces, zahrnuje čtyři fáze:• příprava - vědomá práce;• zrání - nevědomá práce;• inspirace - přechod od nevědomé k vědomé práci;• rozvoj myšlenky - ověření pravdy, finalizace - vědomá práce Naprogramovaný tvůrčí princip jedince je založen na následujících požadavcích: • identifikace nezbytných a dostatečných podmínek pro řešení problému • rozvíjení schopnosti odhodit minulé zkušenosti získané při řešení podobných problémů; všestrannost věci • schopnost propojit protichůdné myšlenky z různých oblastí vědění k řešení problému – řízení asociací Tvůrčí proces vyžaduje více než jen spekulace; Většina originálních myšlenek se prostě nedá vyjádřit slovy. Vyžadují experimentování s nápady, vedené intuicí a inspirované podvědomím Většina obchodníků nedokáže myslet originálně, protože se nedokážou zbavit logického uvažování. Jejich představivost je zablokována. Vyžaduje se: tvrdá práce, otevřená mysl a neovladatelná zvědavost." Jak zajistit, aby řešení konkrétního problému probudilo náš tvůrčí potenciál? Lidé pracují s nerovnými příležitostmi, různými zkušenostmi, různorodým vkusem. Jak je sjednotit do kreativní skupiny podobně smýšlející lidé, využívají svou kolektivní kreativitu, čím složitější úkol, tím více možností, jak najít správné řešení, často narážíme na vlastní „psychickou setrvačnost“. způsobené strachem z invaze do neznámé oblasti, strachem, že se stanou terčem posměchu, protože je to příliš neobvyklé - „bláznivé“ - nápady, touha neupadnout do omylu, pozor na jména a autority a další faktory, které brzdí kreativita Psychologické metody, které pomáhají neutralizovat psychologické bariéry a stimulují proces generování nápadů, bez kterých je plodné hledání nemožné, pomáhají k jejich odstranění metodu heuristického dialogu – „brainstorming nebo útok“. , nazývaná také metoda „relativního hodnocení“.Navzdory tomu, že je všeobecně známá, ve skutečnosti jen málokdo umí tuto techniku ​​správně používat, i když znají její tři následující principy:• spoluvytváření v procesu řešení kreativního problému, na který se vedoucí skupiny spoléhá na demokratickém stylu komunikace, podporuje představivost, nečekané asociace, podněcuje generování originálních nápadů a vystupuje jako jejich spoluautor;• vzájemná víra ve své tvůrčí síly a schopnosti: všichni účastníci jednají za stejných podmínek a vůdce podporuje jakoukoli iniciativu s vtipem a povedenou poznámkou;• využití optimální kombinace intuitivního a logického: při generování nápadů je optimální oslabit aktivitu logického myšlení a povzbudit intuici, což je usnadněno zákazem kritiky a opožděným logickým a praktickým analýza obdržených nápadů METODY AKTIVACE VYHLEDÁVÁNÍ NÁPADŮ Útok na mozek (MA) - metoda kolektivního generování nápadů - přímý MA - sběr maximálního počtu nápadů, jejichž výběr provádějí odborníci specialisté zpravidla v. dvě etapy. Kritika předložených návrhů je vyloučena. Podpora vzniku a vyjádření maximálního počtu nápadů. Povzbuzování nápadů v podobě odvážných a neobvyklých designů a volných asociací. Vyjádřené plány a nápady jsou kombinovány a vylepšovány. Metoda je zvláště účinná při diskuzi o obecné myšlence, strategii a pojetí reklamy Synectic assault (SS) je modifikací metody, umožňuje především nacházet nejoriginálnější řešení, ale neumožňuje řešit příliš speciální kreativní problémy . SS je typ MS, liší se od něj pouze organizací práce tvůrčí skupiny sestavené k řešení konkrétního problému. Prvky kritiky jsou přijatelné. Je povinné provádět čtyři techniky založené na analogiích: • přímá analogie („Jak se řeší problémy podobné tomuto?“); • osobní analogie nebo empatie („Zkusme vstoupit do obrazu tohoto subjektu a rozumu z jeho pohledu pohledu“);• symbolická analogie („Zformulujme v kostce, v jedné frázi obraznou definici podstaty problému“ • symbolická analogie „Jak by se Ivan Blázen pokusil vyřešit tento problém? postava nebo pohádková postava, která vám pomůže Mass MA - Umožňuje výrazně zvýšit efektivitu generování nových nápadů ve velkém publiku Metoda skupinové diskuse má při použití metody velkou pozornost , což není náhodné, je to typ skupinové diskuse. Je vhodné jej použít po předběžném zpracování problému, možná počínaje brainstormingem. Postup spočívá v tom, že účastníci přemýšlejí o problému a zaznamenávají (formuláře, sešity) konkrétní kroky k jeho řešení: • volba vedoucího a jeho sdělení o možných způsobech řešení problému • sdělení každého účastníka o řešení problému; diskuse pod vedením zvoleného vedoucího • koordinace úvah účastníci diskuse a vypracování modelu řešení problému Přítomní jsou rozděleni do skupin po 5-6 lidech. Každý účastník si vytvoří seznam problémů (nápadů) a poté o nich diskutuje, aby se zastavil u 2-3. Malé skupiny pak provádějí simultánní brainstorming a vyhodnocování výsledných nápadů s cílem vybrat jeden originální. Poté je prostřednictvím kolektivní diskuse vybráno několik nejzajímavějších myšlenek Deterministická diskuse je typem metody skupinové diskuse. Výsledky se odrážejí na stránkách se dvěma sloupci „pro“ a „proti“. Metoda ohniskových objektů (FO) je podstatou přenesení vlastností náhodně vybraných objektů na objekt, který je v centru pozornosti účastníků. . Neobvyklé kombinace, nové kvality. Vzbuzuje řetězec asociací,Metoda morfologické analýzy je metoda „morfologického boxu“ neboli vícerozměrných matic. Na principu systematické analýzy nových souvislostí a vztahů, které vznikají v procesu maticové analýzy zkoumaného předmětu či tématu. Výhody: schopnost řešit složité problémy a najít mnoho originálních nápadů. V procesu diskuse o problému jsou nejprve identifikovány jeho hlavní charakteristiky, budování „os“. Potom jsou možné kombinace „prvků“ mentálně „navlečeny“ na každý z nich. Zpravidla se objevují nejvíce neočekávané možnosti. Tato metoda vyžaduje grafické konstrukce. Obvykle jsou na diagramu tři nebo čtyři osy, na kterých jsou umístěny prvky s názvem kvalit. Osy lze otáčet prohozením prvků Metodou heuristických otázek je metoda klíčových nebo kontrolních otázek. Musíte si položit sedm klíčových otázek a odpovědět na ně: „Kdo?“, „Co?“, „Proč?“, „Kde?“, „Jak?“, „S čím?“, „Kdy?“ a účinnost. Hledání originálních nápadů je umocněno otázkami kladenými při diskuzi o možnosti: „Co když uděláme opak?“, „Co když tento prvek nahradíme jiným?“, „Co když změníme věk postavy?“, "Co je neznámé?", "Je nemožné vyřešit část úkolu?" atd. Metoda organizovaných strategií pomáhá do jisté míry překonat setrvačnost myšlení. Vychází z principu samosprávy jednotlivce při volbě nových strategií řešení tvůrčího problému a principu nevázanosti, tzn. úvaha o objektu, předmětu, procesu pokaždé z nečekaně nového pohledu Heuristická pravidla metody organizovaných strategií: • V procesu řešení kreativního problému zapište všechny spontánně vznikající představy o strategii • Spolu s použití navrhovaných organizovaných strategií, nadále používají a testují spontánně vznikající strategie • Často je jedna nebo více organizovaných strategií dobře doplněno strategiemi emergentními. Strategie funkčně-cílové analýzy:1. Proč to musíte udělat? (analýza potřeb).2. co je třeba udělat? (cíle řešení problému).3. Proč byste to měli dělat? (analýza a syntéza příčin).4. Kde by to mělo být provedeno? (upřesnění místa působení).5. Kdy to lze provést? (doba působení).6. S použitím čeho? (prostředky).7. Jak to udělat? (metoda).Strategie pro analýzu rozporů:1. Analyzujte počáteční stav rozporu.2. Formulujte jeho podstatu.3. Posílit rozpor a přivést ho do bodu konfliktu.4. Zvažte rozpor v dynamice od počátku jeho výskytu.5. Vymyslete nejpravděpodobnější způsoby řešení rozporu.6. Analyzujte, co se stane, když tento rozpor ponecháte beze změny.7. Identifikujte podmínky, za kterých můžete zvládnout proces řešení rozporu Strategie pro překonání bariéry: 1. Odstraňte překážku.2. Obejděte překážku.3. Vyřešte překážku.4. Částečný dopad na překážku.5. Zpevněte překážku.6. Překonejte překážku po etapách.7. Dopad na překážku z nečekaně nové pozice Strategie využití informací: 1. Použijte informace, které znáte a které se vztahují k problému.2. Sbírejte další informace ze souvisejících činností.3. Využijte zkušenosti ostatních.4. Převeďte informace tak, aby vyhovovaly specifikům úkolu.5. Zbavte se nedůležitého úkolu.6. Zkontrolujte platnost, přesnost a spolehlivost informací.7. Použijte zásadně nové informace Strategie pro hledání myšlenky, která je opačná než ta obecně přijímaná nebo nejzřejmější Pokud se v procesu řešení problému každý snažil: 1. Pokud něco snížíte, není lepší to zvýšit?2. Chcete-li něco urychlit, není lepší to zpomalit?3. rozšířit vyhledávací pole, pak by nebylo vhodnější jej zúžit?4. uvažovat jev ve statice, neměli bychom jej tedy uvažovat v dynamice?5. analyzovat minulost, není lepší pochopit, co se stane v budoucnosti?6.spojte prvky, je možné je nechat odpojené?7. Pokud problém vyřešíte najednou, není lepší ho řešit po částech Strategie pro hodnotové soudy: 1. Posoudit složitost a obtížnost výchozí situace.2. Vyjasněte kritéria, podle kterých budou rozsudky posuzovány.3. Zhodnoťte výsledky nejdůležitějších etap práce.4. Posuďte míru rizika.5. Zhodnoťte výhody a nevýhody jednotlivých možností řešení.6. Porovnejte a vyhodnoťte nejoriginálnější možnosti řešení problému.7. Porovnejte standard - konečný výsledek - s nejoriginálnějším a nejoptimálnějším řešením Brainstorming v izolovaném kruhu 5-8 lidí, trvající 1,5-3 hodiny, vytváří míru napětí, která je ideálním prostředím pro nejlepší využití. tvůrčí schopnosti každého. Nikdo by přitom neměl řečníka přerušovat, vyvracet, chválit nebo odkazovat na předchozí projevy. Tato technika je aplikována s přísností a objevuje se mnoho neočekávaných a různorodých nápadů. 6 lidí pracujících 90 minut vygeneruje 100 až 150 nápadů. Nejzajímavější a nejkreativnější nápady se rodí ze 70 až 140 výroků. Následně mohou být tyto myšlenky přesněji posouzeny tvůrčí skupinou z hlediska přijatelnosti Jaký psychologický mechanismus brainstormingu vám umožňuje spustit kreativní myšlení Pokud si člověka představíte jako ledovec, jehož povrchovou částí je racionální oblast, a pod vodou část je podvědomí, můžete pochopit, jak myšlenka, která přichází zvenčí, způsobuje pronikání racionálního a podvědomí zrodí novou myšlenku Lenost, rutinní myšlení, racionalismus, nedostatek emocionální „jiskry“ jsou nepřáteli kolektivního mentálního práce. Při kolektivním hledání nápadů se proto všichni členové skupiny vyrovnají, vytvoří se přátelské psychologické mikroklima, které účastníky spoutá a aktivuje jejich intuici a představivost. Různorodost podnětů, působících jak na racionální, tak na podvědomé úrovni všech účastníků práce, dává vzniknout myšlenkovým proudům a intuici, vytváří ideální prostředí pro generování nových nápadů. Metoda Laterálního myšlení přispívá i k praktickým dovednostem kreativního myšlení . Laterální myšlení označuje proces zpracování informací, které aktivují kreativitu a intuici „Jde o hledání řešení problémů pomocí metod, které nejsou obecně přijímané nebo samozřejmé. Nejúčinnějším způsobem, jak změnit myšlenky, je jednat nikoli zvenčí, prostřednictvím konfliktu, ale zevnitř – intuitivním přeskupováním dostupných informací. K tomu se při práci na problému snaží použít různé koncepty a úhly pohledu, aby do problému vstoupili. Laterální myšlení, na rozdíl od vertikálního nebo tradičního myšlení, tzn. logický, je velmi specifický způsob použití myšlenkového aparátu. S vertikálním myšlením se člověk posouvá vpřed tím, že dělá postupné kroky, z nichž každý musí být odůvodněn. Při laterálním myšlení se příchozí informace nevyužívají samostatně, pomáhají dosáhnout určitého výsledku. Laterální myšlení charakterizuje kreativitu, vertikální myšlení charakterizuje selektivitu. Vertikální myšlení rozvíjí myšlenky generované laterálním myšlením. Laterální myšlení nenahrazuje vertikální myšlení: obojí je nezbytné, protože se vzájemně doplňují Termín „laterální“ znamená pohyb „ze strany“, což naznačuje použití metody, jako je provokace, která poskytuje východisko z rutiny. myšlení. Laterální myšlení omezuje vzorce samoorganizujícího se systému a spoléhá na vnímání: intuice je jediným produktivním způsobem transformace myšlenek v nejisté situaci, tedy když informace nelze objektivně posoudit. Na takové restrukturalizaci je založena kreativita. U laterálního myšlení je kladen důraz na odklon od omezujících stereotypů a restrukturalizaci zažitých představ, což vytváří předpoklady pro vznik nových modelů Dobré výsledky dává i volné hledání nápadů – zdarma, zvláště pokud k tomu použijete předběžné poznámky.