Продажбата се състои от много елементи, които се свързват в една точка. Свързването на всички елементи отнема време и упорита работа. Трябва да започнете отнякъде. Днес ще говорим за тестовата задача, която давам на моите клиенти, преди да започна коучинг. Тази задача трябва да бъде „свършена глупаво“ и резултатите да бъдат описани. Препоръчвам да съхранявате бележките си внимателно; те ще ви бъдат полезни в бъдеще. Прочетете как да изпълнявате тези задачи по-лесно в самия край. Клиентите идват с различни нива на умения, с различен трудов опит, така че разделих задачите на 3 групи 1. Басейн - това са тези от вас, които все още не консултирате за пари. Провеждането на безплатна консултация е добре дошло, но вземането на пари е неудобно. Ако се разпознавате, предлагам ви да изпълните задачата: В рамките на 2 седмици трябва да проведете 10 консултации и да получите 100 рубли от клиента като такса. Да, само 100 рубли. Това отрязва безплатните хора на входа и вие придобивате умението да говорите за вашия хонорар. Ако сте готови да получите по-голяма сума, заложете по-голяма сума. Важно е да направите обяснителни бележки за тези консултации: какво сте направили, на какво сте се затруднили, с каква съпротива се е справил клиентът, какви трудности е имало. Какви чувства изпитахте, когато назоваха размера на хонорара и когато взеха парите? В резултат на това трябва да имате проучвателен опит от поне 10 консултации. Клиенти могат да бъдат ваши познати, съседи, колеги от работата или приятели от социалните мрежи (никой не е отменял Skype).2. Средните са онези от вас, които консултират „за 3 копейки“ на час. По различни причини не смеете да вдигнете цената на услугите си и продължавате да работите усилено, за да спечелите нещо. Тичате след клиенти, готови сте да работите в неудобно време, само за да печелите пари. Задачата за вас е проста: увеличете цената на услугите си с 1,5 пъти и направете 10 консултации на новата цена. Също така трябва да направите бележки за резултатите от тази работа: какво беше най-трудното, когато за първи път споменахте увеличението цената на вашите услуги, как са се променили чувствата ви към 3-ти, 5-ти и 10-ти клиент. С кои клиентски възражения се справихте лесно и къде срещнахте трудности?3. Напреднали потребители - вие сте опитни специалисти, вашата квалификация е висока и доходите ви оставят много да се желае. Предлагам ви да изпълните следната задача: Психолозите, като правило, продават времето си. И клиентът, и вие не знаете колко ще спечелите днес - 1 час, 1,5 часа, 2 часа, предлагам ви да получите следното изживяване на взаимодействие с клиента: Вие назовавате размера на таксата си за консултацията и след това уточнявате. , в рамките на колко време ще работите. Пример: „Моята консултация струва 3000 рубли, ние ще работим с вас в рамките на 1,5 часа.“ Така имате яснота, че ще спечелите 3000 рубли за вашата услуга, след като прекарате 40 минути, 60 минути, 1,5 часа - как върви. За клиента това също е яснота и сигурност.Предлагам ви да си запишете наблюденията, когато използвате този метод на работа, освен това е важна реакцията на клиента - има ли възражения, какви са те? за да завършите една от тези задачи. Най-вероятно започвате да измисляте обяснения за клиентите защо действате по начина, по който действате днес. Това увеличава тревожността ви и включва самосаботаж, който може да се прояви по различни начини: отлагате, възмущавате се и казвате, че това са „пълни глупости“, изобщо не изпълнявате задачата облекчение на твоето страдание. Мозъкът има следното свойство: когато говорим за неща, които са очевидни за самите нас, ние се успокояваме и отпускаме. „Кажи истината, ще се почувстваш по-добре.“ Следователно, няма нужда да измисляте нищо, кажете истината на клиента. Можете да кажете, че сега изпълнявате треньорска задача, придобивате нов опит - това е вярно! Тъй като четете тази публикация, това означава, че темата за продажбата на вашите услуги е подходяща за вас и можете да станете участник в това обучение, като изпълните предложените задачи и придобиете нов опит. Когато клиентите.