Основното „оръдие на труда” както на учителя, така и на психолога е тяхната собствена личност. За да се окаже ефективна помощ на други хора, е необходимо да се познава добре не само нивото на собствената лична и професионална зрялост, но и собственото психо-емоционално състояние. Както е установено от многобройни изследвания на местни и чуждестранни учени, работата на психолог, учител и специалисти в различни социални услуги е свързана с голям нервно-психичен стрес. Предоставяйки своята личност на клиента или ученика като опорна точка, психологът (учителят) често започва да „изгаря професионално“, без да забелязва, че в процеса на извършване на каквато и да е работа човек изпитва физически и нервно-психически стрес. При малки или значителни еднократни натоварвания несъзнателно се активират естествени регулаторни механизми, благодарение на които тялото се справя с последствията от самото натоварване, без съзнателното участие на човек. Например след тежка физическа (по-рядко умствена) работа човек може да спи повече от обикновено и да става отпочинал. Ако натоварванията са значителни и продължават дълго време, за да се поддържа психосоматично здраве, е необходимо съзнателно да се използват различни техники и методи, за да се помогне на тялото да възстанови силите си. Първата стъпка в превенцията на синдрома на професионалното прегаряне трябва да бъде осъзнаването, проследяване и наблюдение на собственото психо-емоционално състояние. Осъзнаването включва отчитане на онези професионални фактори, които допринасят за появата на симптоми на „професионално прегаряне“: физиологични фактори, свързани с условията на труд: физическа липса, повишено натоварване на зрителния, слуховия, гласовия апарат; психологически затруднения: контакт, като правило , с клиенти, които са в негативно емоционално състояние, имат различни нарушения в интелектуалното и умствено развитие, необходимост да бъдат постоянно във „форма“, липса на емоционално разтоварване, голям брой контакти през деня и др. Специалистът трябва да сте наясно, че с такива характеристики на професионалната дейност нивото на психо-емоционално напрежение постепенно се натрупва. Това се изразява в повишена раздразнителност, тревожност, повишена умора и др. Когато се достигне определено ниво на напрежение, тялото се опитва да се защити. Това се проявява в съзнателно или несъзнателно желание за намаляване на натоварването, например, за намаляване или формализиране на времето за взаимодействие с клиенти и ученици. Експертите идентифицират 3 основни етапа на синдрома на професионалното прегаряне точки, неуспехи при извършване на каквито и да е двигателни действия и др. Обикновено малко хора обръщат внимание на тези първоначални симптоми. В зависимост от естеството на дейността, степента на нервно-психическия стрес и личните характеристики на специалиста, първият етап може да се формира в рамките на три до пет години работа. На втория етап се наблюдава намаляване на интереса към работата нужда от комуникация, увеличаване на апатията, поява на постоянни соматични симптоми (липса на сила, главоболие, нарушения на съня); повишена раздразнителност, която става по-забележима, отколкото на първия етап, както за самия човек, така и за другите. Времето за формиране на този етап е 5–15 години, самото личностно прегаряне. Характеризира се с пълна загуба на интерес към работата и живота като цяло, емоционално безразличие и чувство на постоянна липса на сила. Човек се стреми към самота. Формирането на етапа може да отнеме от десет до двадесет години. В работата по предотвратяване на синдрома на „професионалното прегаряне“ след разбиране на механизма на възникването му се следи собственото психо-емоционално състояние. Положителният ефект от това наблюдение се основава на факта, че човек не може едновременно да „възпроизвежда“ негативни емоции илогично преценете ситуацията: или едното, или другото. Тоест, започвайки логичен анализ на ситуацията, човек „изключва“ непродуктивните негативни емоции, за да се идентифицират ранните признаци на психоемоционално претоварване. Някои промени в емоционалното състояние са надеждни признаци на това претоварване или започваща манипулация. Такива признаци включват: дисбаланс на емоциите - непоследователност, амбивалентност, например комбинация от гордост и негодувание, радост и недоверие, „когато е едновременно смешно и неприятно“; „странност“ на емоциите, например, проблясък на ярост моментът на обсъждане на маловажни подробности от план за действие и т.н.; рязък изблик на емоции, който не изглежда оправдан от обективните характеристики на ситуацията. Това е най-важният показател, който първо трябва да се анализира. Парадоксът обаче е, че при интензивна реакция забравяме за наблюдение. Следователно показателят, който е най-лесно забележим, се оказва най-трудно приложим на практика. Вместо да използваме собствената си емоция като важен информационен сигнал, ние се предаваме на силата на тази емоция. Албърт Елис изрази идеята, че преувеличените емоции са знак, че е активирана ирационална идея. Ако нашите (често неосъзнати) представи за това какви трябва да бъдем ние самите, хората около нас и светът като цяло, са засегнати, възникват неприятни чувства, които са по-интензивни от значението на случилото се събитие. Вместо лека загриженост, човек по някаква причина изпитва паника, вместо съжаление - отчаяние, вместо леко раздразнение - гняв Има няколко вида ирационални идеи: Всички трябва да ме обичат и да одобряват това, което правя. Това е общо отношение, което може да се конкретизира под формата на следните варианти: а) всички трябва да ме уважават, защото съм добър специалист (добър човек, началник); б) ако правя нещо, тогава трябва да съм сигурен, че всички ще го одобрят (ако не, това означава, че правя нещо нередно или неправилно. Това отношение на съзнанието е абсолютно неразумно: да очакваш любов и одобрение означава да бъдеш). притеснени, разстроени, защото някой не одобрява действията ни. Невъзможно е да се задоволят вкусовете на всички хора едновременно. Това, което харесват едни, дразни други. Освен това, ако човек е изцяло фокусиран върху одобрението на други хора, той доброволно или неволно става зависим от тях. От всички видове зависимости това е най-лошото, защото чувствата и емоциите са променливи. Няма по-добър начин да загубите независимост, самочувствие, почтеност и дълбочина от постоянното желание да спечелите любовта на другите. По-добре е да останете верни на себе си, да се стремите към творчество, продуктивна дейност и разкриване на вашите способности. Ако човек е такъв, тогава любовта или неприязънта на другите едва ли ще го притесняват. Но ако поради индивидуалните си характеристики зависиш от мнението на другите, тогава най-добрият изход за теб би бил да търсиш хора, с които споделяш общи възгледи, вярвания и идеи. По-добре е да прекарвате време в общуване с приятели и съмишленици, отколкото в безплодни опити да угодите на всички.2. Човек трябва да бъде прекрасен (идеален), безупречен във всички отношения и да постигне успех във всяка област. Една обща версия на това погрешно убеждение може да изглежда така: ако човек не постига успех, той очевидно не е достоен невъзможно е да бъдеш перфектен, безупречен във всичко едновременно. Ако това се превърне в цел, тогава човекът е обречен на постоянни терзания за своите провали, настоящи, минали и бъдещи. Той сам се вкарва в психологическа безизходица и дори когато успее да постигне успех и околните го признаят за талантлив (дори най-талантливия!) в дадена област, такъв човек непрекъснато се тревожи, че утре може да загуби позицията си на лидер . Разбира се, стремежът към високи постижения е необходим, но историята показва, че много хора са били заловенизавишени изисквания към себе си, не са постигнали това, което искат. Малко хора успяват да постигнат нещо свръхестествено, но провалите и грешките сполетяват всички. Важно е да си вършим добре работата, да научим уроците, които животът ни дава, а останалото ще дойде. 3. Ужасно е, когато нещата не вървят така, както искам. Вариант на това убеждение: „Всичко винаги е наред с мен!“ или „На другите всичко им идва лесно, но на мен...“. Този вид възглед може да се характеризира като инфантилизъм, тоест запазване на някои представи на децата за света в зряла възраст. Това е илюзията, че светът и всичко, което се случва в него, трябва да бъде такова, каквото ни харесва. Възрастният приема за даденост, че средата никога не отговаря точно на неговите желания, вярата, че за тях всичко е лесно, трябва да имаме предвид следното обстоятелство: когато виждаме нечии успехи, ние преди всичко. обърнете внимание на резултата. Усилията за постигането му остават скрити за нас. Оттук и илюзията, че резултатът се постига лесно. Без усилия можете да спечелите от лотарията, но не можете да спечелите. Вместо да се измъчвате и тревожите за успеха на другите, по-добре е да съсредоточите усилията си върху постигането на собствения си успех. Важно е да запомните, че в нашия свят има повече предаващи се, отколкото победени.4. Човек се разстройва от външни събития и обстоятелства, на които не може да повлияе, което води до убеждението, че причините за нашите тревоги, тревоги и негативни емоции се крият извън нас, в обективния свят, който не зависи от даден човек. . В действителност в по-голямата част от случаите хората са разстроени не поради обстоятелствата, а поради това как ги интерпретират за себе си, няма смисъл да се притеснявате за събитие, което вече се е случило. Притесненията не само няма да коригират въпроса, но и ще блокират изхода от настоящата ситуация. И второ, събитието може да не е толкова ужасно, колкото изглежда. Нека обясня с прост пример какво имам предвид. Представете си, че сте загубили портфейла си. Разбира се, в повечето случаи това ще ви изнерви. Но колкото и да сте разстроени, портфейлът няма да се върне и нервите ви ще бъдат разклатени напразно. Тревожейки се твърде много за загубата, човек преувеличава последствията от нея и по този начин вреди на себе си. Как реагираме, когато някой от нашите приятели изгуби портфейла си? „Бих искал вашите проблеми“ или „Нека това бъде най-голямата ви загуба“. Тези истини не бива да се забравят, когато се случат неприятности на вашите приятели и на вас.5. Възможните проблеми създават безпокойство. Докато опасността отмине, винаги трябва да я очакваме и да се подготвим за нея, не е най-добрият начин да се справим с нея. Първо, няма смисъл да се тревожите и нервирате без причина. Правейки това, няма да се спасите от неприятности. Освен това безпокойството и вълнението не само не предотвратяват неприятностите, но могат и да допринесат за тях, правейки ги възможни от реални. Второ, често се случва, когато очакваната беда се случи, човек вече не може да се справи с нея, защото цялата му вътрешна сила е била изразходвана да я изживее, докато я чака. Може също да се случи, че очакваната беда изобщо не се случи или се случи, но не с очакваните последствия. Това означава, че енергията и нервите ви са изхабени. 6. Избягването на трудностите и отговорностите е по-лесно (по-удобно), отколкото да ги поемете върху себе си и да се справите с тях, което води до факта, че в бъдеще неразрешените проблеми стават неразрешими. Щастливият живот не е липсата на проблеми, а успешното им решаване.7. В живота винаги се нуждаете от някой, който е по-силен, по-могъщ, на когото можете да разчитате, покровител, колкото и силен и могъщ да е той, няма да поеме върху себе си решението на вашите проблеми, няма да поеме отговорност за вашите грешки. . Патронажът има своите предимства. Но има и недостатъци. Основният е.