„Не знаем много за емоциите, но определено сме започнали да разбираме за прегарянето.“ Неизвестен мислител „Емоционалното прегаряне“ често се бърка с други необичайни психични състояния като „хронично“. умора”, „професионално прегаряне на работното място”, „дистрес” и др. Да, понякога резултатите от тяхното влияние са сходни по последствия, но все пак се различават по механизмите на действие и причините за възникване. „Прегарянето“ за първи път е представено и изследвано от американския психолог Хенри Фройденбергер през 1974 г. Той наблюдава работата на доброволци. и забеляза, че тези, които са били вдъхновени в началото на своята дейност, след известно време хората са загубили интерес към нея, общуването се е възприемало като бреме и вместо желание да помогнат, те са имали цинично отношение към другите. Впечатлението на Фройденбергер е, че "хората сякаш изгарят, сякаш са останали с шепа пепел", довели Фройденбергер до заключението, че подобни метаморфози са свързани със състоянието на здрави хора, които са в интензивен и близък контакт с." други хора, пациенти/клиенти или както в случая с доброволци – отделения, в емоционално натоварена атмосфера при предоставяне на професионална/доброволческа помощ. И тъй като психиката на здравия човек се стреми към баланс, хомеостаза, когато има пренасищане на емоциите, тя търси изход от деформацията, излагайки „прегарянето“ като граничар на границата, допускайки само „своите“ емоции през, предпазвайки от тези, които нарушават мярката. С други думи, „прегарянето“ е функционално и е „механизъм на психологическа защита на индивида (несъзнателен психичен процес, насочен към минимизиране на негативните преживявания) под формата на частично или пълно изключване на емоциите в отговор на травматични влияния“. Следващите изследователи са американката Кристина Маслач (тя въведе термина CMEA - синдром на емоционално прегаряне), Джаксън и жителят на Санкт Петербург Виктор Василиевич Бойко. Бидейки в различни страни и на различни континенти, стигнахме до един и същи резултат. Те откриха, че CMEA не се развива веднага, а стъпка по стъпка и на всяка стъпка има определени признаци. И сега ще ви представя поетапното развитие на синдрома на емоционалното прегаряне, добавяйки изображения и допълнителни стъпки за красота. .И така, стъпка 1, не се изненадвайте - "Полет" Вие намирате мечтаната си работа в област, където можете да служите на други хора. Имате много енергия, летите към хората, правите много добри неща за тях. Всички са ти благодарни. Но вие не очаквате благодарност, нямате нужда от нея. Живееш в съответствие с ценностите си, това е най-добрата награда. Какво може да бъде по-желателно! Давате много, защото имате какво да дадете. Нямаш време да мислиш за себе си и за своите интереси; сърцето ти е изпълнено с радост и любов. Животът е прекрасен! Но понякога изглежда, че нещо ви сърби, но не знаете какво точно. Като досадна муха дойде, отлетя и пак отлетя и пак животът е прекрасен. Но няма как да се хване мухата. Или има твърде много неща за вършене, влагате цялата си енергия в тях, но възвръщаемостта е много по-малка от инвестицията. Може би хората, на които помагате, са трудни, всички имат някакви негативни емоции. Или заплатата е ниска. Или нещо друго... Не можете да разберете и не мислите за това, така че понякога... „Шуу, лети!” Уморен си, искаш да спреш, време е за почивка , но интензивността на бягството не ви дава шанс да помислите за себе си. Стъпка 3 „Аз съм лош.“ Понякога се нарича „самокритика“ или „вътрешен локус на контрол“. Започвате да се самообвинявате. Отново всичко е наред, но емоциите са заглушени, тежестта на чувствата и преживяванията изчезва. Всичко става скучно, душата ви е празна, любимото ви нещо не ви прави щастливи, възниква недоволство от себе си и вие се обвинявате, че не можете да си вършите работата, с215588303