Důležitou složkou zdravé osobnosti je schopnost konfliktu. Dnes chci krátce mluvit o taktice, jak se dostat z konfliktních situací. Konfliktem rozumíme situaci, kdy mají strany odlišné zájmy a alespoň jedna ze stran podniká nějaké kroky ve svém vlastním zájmu. To znamená, že pokud vy a někdo máte prostě jiné názory nebo cíle v životě, určitě to není konflikt. Ale pokud někdo přijde a vnucuje vám svůj názor, hledá od vás něco proti vaší touze, pak už to lze nazvat konfliktem. Je třeba si také uvědomit, že z hlediska cílů existují 2 typy konfliktů: 1) Konflikt kvůli konfliktu, kdy se člověk takto snaží zbavit napětí a vnitřní agrese pomocí druhého k zneškodnění. . Příkladem jsou internetoví trollové. 2) Konflikt kvůli určitému cíli, například když se strany snaží rozdělit určitý zdroj. Nyní se podívejme na pět možných strategií chování v konfliktu: 1) Rivalita (boj) Vždy je lepší vstoupit do boje s jasným pochopením cíle, za který bojujeme, a také střízlivým posouzením našich předností a síla nepřítele. Nemá smysl bojovat, pokud je vítězství evidentně nemožné. Nemá smysl bojovat, pokud cíl boje nestojí za námahu. Vzhledem k tomu, že zápas vyžaduje opravdu hodně prostředků a síly, obvykle spouští v lidském těle produkci stresových hormonů. V boji chce každý vyjít jako vítěz konfliktu, a pokud obě strany dojdou až do konce, pak se boj stane způsobem, jak zjistit, kdo je silnější, kdo se vyčerpá jako poslední. V tomto případě budou obě strany do určité míry vyčerpány. I když nemáme rádi konkurenci, někdy musíme bojovat, abychom ochránili své zájmy. Často se lidé rozhodnou bojovat automaticky, bez přemýšlení, jako emocionální reakce na nějaký nepříznivý vliv. Pokud vám někdo nesplatí velký dluh, můžete se obrátit na policii nebo si najmout bandity, aby dlužníka zastrašili, pokud jsou náklady na takové jednání oprávněné. Pokud víte, že na dlužníka nemáte žádné páky, pak je rozumnější přiznat porážku, vzít si ponaučení do budoucna a obrátit pozornost k jiným situacím. 2) Adaptace (konformismus) Když se vzdáme bez boje Touha uniknout konfliktu, obětovat své zájmy ve prospěch zájmů nepřítele. Stává se, že člověk volí tuto metodu ze sebeklamu, říká si, že hodnota předmětu boje je pro něj nízká, ale ve skutečnosti prožívá nevědomý strach z boje. Jednoduchým příkladem je, když zastrašený, neurotický chlapec podlehne požadavkům a dá čokoládovou tyčinku hlučnému spolužákovi, místo aby se pokusil poprat a bránit nejen sladkosti, ale i právo na respektování svých zájmů v třída. 3) Kompromis Vzájemný ústupek, nalezení rovnováhy zájmů na průměrné úrovni. Vzájemný ústupek je často pouze fází na cestě k vyřešení konfliktu, protože obě strany zůstávají nespokojené a přetrvává rozdílnost zájmů. Pokud se však změní okolnosti, může se i kompromis stát úplným vyřešením konfliktu. Pokud kompromis není rovný a jedna ze stran dá více, pak je riziko obnoveného konfliktu vyšší, například manželka chce na víkend odjet z města na určité místo a manžel chce zůstat domů a spát. Pár se může dohodnout, že zůstane jeden den doma a pojede na jeden den někam do města, ale nakonec ani jeden z manželů nedostane přesně to, co očekávali: manžel nebude trávit víkend pasivně a manželka ano. nenavštívit to místo, kam jsem se chtěl dostat. 4) Spolupráce je možná pouze v případech, kdy jsou obě strany schopny rovnocenně zohlednit jak své vlastní zájmy, tak zájmy oponenta. Spolupráci volí zpravidla ty strany, pro které je hodnotou samotný vztah, nikoli jen to, co konflikt vyvolalo. Pokud je předmět konfliktu pro jednu nebo obě strany životně důležitý, pak o spolupráci nelze diskutovat.?