Професионалното прегаряне е защитен механизъм, разработен от индивида в отговор на травматични ефекти в областта на професионалната дейност, свързана с общуването с хора (лекари, учители, психолози). Наскоро обаче експерти забелязаха, че хората не само в спомагателните професии са изправени пред подобен проблем. Професионално емоционално прегаряне се наблюдава сред работещите дори в техническите сфери - инженери, пилоти, шофьори и др. Проблемът с професионалното прегаряне е особено актуален, ако човек е мотивиран не от съдържанието на задачата, не от работата, която върши, а по някои странични цели: желание за изграждане на кариера, желание за влияние или признание, заплата, социално приемане, изпълнение на задължения (например семейна династия в определена професия). Ако работникът в спомагателна професия си поставя за цел не да помага на другите, а да задоволи собствените си егоцентрични нужди, такъв формален подход също води до емоционално прегаряне „Емоционалното прегаряне е сметката, която психиката представя за отдавна съществуващ живот отчужден, беден във взаимоотношения.“ Всеки работещ човек има нужда от време От време на време си задавайте въпроси: Какво влияние оказва работата ми върху мен? Имам ли професионални разходи? как се чувствам Ако отговорите на тези въпроси изобщо не ви радват, е напълно възможно да сте изложени на риск от емоционално прегаряне на работното място. Как можете да определите, че вашето благополучие не е просто временен стрес, а сериозно отклонение от нормата? В началния етап симптомите на професионално емоционално прегаряне са следните: I. Напрежение · Осъзнаване, че професионалната дейност е психологически травматичен фактор, който е почти невъзможен за премахване, натрупват се умора и отчаяние · Неудовлетвореност от себе си поради невъзможност да се повлияе на обстоятелствата · Усещане за „затворен в клетка“ – задънена улица , нищо не може да се направи · Тревожност и депресия .Ако не се вземат мерки навреме, тогава разстройството набира скорост и човекът преминава към втората фаза на емоционалното прегаряне.II. Съпротива · Неадекватна селективна реакция - сдържане на емоциите при силен стимул · Емоционална и морална дезориентация - нежелание за оказване на помощ („Защо да ме е грижа за другите?“) · Разширяване на сферата на спестяване на емоции, когато безразличието засяга не само. работа, но и семейни отношения, приятелство и др. · Намаляване на професионалните отговорности: нараства неудовлетвореността от себе си, обезценява се личният опит, появява се чувство за лична некомпетентност и се изпитва липса на перспектива все още може да продължи да работи, без опасност за себе си и другите. Но ако развитието на професионалното прегаряне продължи, служителят преминава към третия етап III. Изтощение · Емоционален дефицит – човек вече не може да помага на другите, да им съчувства и да им съчувства · Емоционално откъсване – емоциите са напълно изключени от професионалните дейности · Личностно откъсване или деперсонализация: човекът, на когото професионалистът оказва помощ, се възприема като неодушевен. обект или като обект на манипулация . Човекът става безчувствен, раздразнителен и агресивен. Тежките симптоми са противопоказание за професионална дейност.. Когато психологическата защита под формата на „прегаряне“ вече не работи, стресът започва да се проявява чрез тялото и телесните усещания. Защо е опасно професионалното прегаряне? когато човек има намалена мотивация за работа, той не е вдъхновен от това, което го е вдъхновявало преди, той няма желание да постигне успех - той вече не може да бъде напълно полезен на другите. Но това не е всичко. По-нататъшни действияразвиват се по стандартен сценарий: Ако в други области на живота човек няма основание за удовлетворение и доказателство за своята значимост, той продължава да търси смисъла на живота в работата и себереализацията. Така претоварването става хронично, а работата – обект на пристрастяване. Последствията от стреса се натрупват и водят до изтощение – както психологическо, така и физическо, жизнените енергийни резерви се изчерпват · Социални и психологически. Личните качества на служителя (ниска устойчивост на стрес), както и отношението в екипа, дестабилизиращата организация на дейностите и ниският имидж на професията играят огромна роля в проблема с прегарянето. Има случаи на професионално прегаряне сред служители на цели отдели и дори организации, което, разбира се, показва нездравословна атмосфера в екипа - условия на труд (високо натоварване, ниско заплащане, ненормирано работно време), наличие на отговорност за живота и здравето на другите, емоционално интензивни междуличностни контакти по време на професионална дейност, хронично стресова работа · Субективни рискови фактори: емоционална сдържаност, повишена отговорност, навикът да се приема всичко „присърце“, слаба мотивация за емоционална възвръщаемост, морални дефекти, работохолизъм, голям брой промени в живота (дори положителни). Въпросник за професионално прегаряне Можете да определите дали имате професионално прегаряне чрез тестване. Погледнете твърденията по-долу и отговорете с ДА или НЕ - това се отнася до това, че винаги правите нещата много бързо, защото ви се струва, че винаги мислите за две или повече неща време или опит за многозадачност · Чувство за вина, когато отидете на почивка или си позволите да се отпуснете за няколко часа · Винаги се опитвате да „вкарате“ в графика си повече неща, отколкото можете да изпълните да направите това, което казвате, например, стиснете юмруци или придружете думите си с удряне по масата · Оценете себе си в зависимост от това колко сте успели да постигнете положителен отговор, тогава вие сте изложени на риск от професионално емоционално прегаряне, освен този въпросник, има и други методи за професионално прегаряне на специалист. Самодиагностика на професионалното прегаряне1. Тест за професионално прегаряне - въпросник „Емоционално прегаряне” от В.В.Бойко (84 въпроса)2. Експресна оценка на прегарянето: 0-1 точка - няма симптоми на прегаряне; 2-6 точки - трябва да обърнете внимание на тази област, може да се откажете от работата; 10 точки - висока степен на професионално прегаряне .3 . Методика „Професионално прегаряне” (22 твърдения)4. „Дефиниция на психическото прегаряне“ А. А. Рукавишников (72 въпроса) Превенция на синдрома на професионално прегаряне за учители, психолози, хора от други спомагателни професии „Ако човек има ЗАЩО да живее, тогава той ще издържи на всяко КАК“ - Ф. Ницше В екзистенциала психологията се смята, че причината за бърнаут е екзистенциален вакуум. Виктор Франкъл описва това състояние като страдание и усещане за празнота, липса на смисъл. Това е загуба на интерес, което води до скука, апатия и загуба на инициатива. Човек, който работи много, но в същото време животът му е изпълнен със смисъл, като правило не се сблъсква с такъв проблем, за разлика от тези, които дори с малко натоварване губят радостта от съществуването разберете го и си възвърнете смисъла, първо трябва да отговорите на следните въпроси: Защо правя това? Какво ми дава това? Харесвам ли това, което правя? Харесвам ли само резултата или и процеса? Какво получавам от процеса? Готов ли съм да вляза в.