Известно е, че работата има положителен ефект върху човешката психика: по време на професионалното развитие служителят развива качества, които са най-търсени в неговия вид дейност, като по този начин личността се подобрява. От друга страна, изследователите отбелязват, че извършването на една и съща работа в продължение на много години оставя известен негативен отпечатък върху личността на човека: качествата, които не се търсят в професията, постепенно изчезват; Качествата, които са прекомерно търсени, се изкривяват човек и, следователно, неговото поведение като цяло. Например известната зависимост „когато хората са тъжни, плачат, когато са щастливи, се смеят, в състояние на гняв и ярост стискат юмруци, скърцат със зъби и т.н. По-малко известна, но също толкова несъмнена, е обратната връзка: смехът често е достатъчен, за да предизвика „весело“ настроение; можете да заемете тъжна поза, за да се почувствате тъжни; достатъчно е да се възпроизвеждат действия и изражения на гняв, за да се вбеси. Тъй като всяко действие оказва влияние върху личността на човека, толкова по-важни са действията и действията, които се повтарят многократно, включително професионалните действия, деформират човека всестранно , и колкото по-дълги са те, толкова по-трудно се адаптират, толкова по-силно е влиянието на професията върху човека външният образ на човек и неговата психика SOMA в превод от гръцки означава „тяло, торс“. Соматичната деформация се случва по такъв начин, че човешкото тяло избягва безполезната загуба на енергия, а именно предполага атрофия на ненужни за тази работа органи и хипертрофия или трансформация на органи, използвани за извършване на професионални действия, например, широко известно е, че кожата на ръцете загрубява при хора, занимаващи се с „черна“ работа (дървосекачи, дърводелци, копачи и др.) и обратно, хистологично омекотяване на кожата на ръцете при хора, занимаващи се с умствен труд; изкривяване на гръбначния стълб при хора, които прекарват много време на бюрото; “катарално състояние на гърлото” - при хора, които говорят много и др. Тази деформираща роля на професията в това отношение е толкова значима, че редица автори не без основание доказват професионалния произход на различни вариации на хомо сапиенс. Деформация на външния образ на човека Пряко или косвено професията на човека определя начина, по който той се облича. , каква кола използва, за да стигне до работа, прическата му и избора на аксесоари . Но най-важното е, че професионалните действия оставят определен отпечатък върху движението и позата на човек. „Начинът на носене“ е красноречив в много случаи, например плавните и величествени движения на свещениците, „люлеещата се“ походка на моряците, „военното поведение“ на офицерите и т.н. Деформацията се проявява и в речта на човека - засяга начина, по който се произнасят думите, конструкцията на фразата и особено терминологията. Членовете на една и съща професионална група са до голяма степен сходни точно по тези свойства, които се изискват от тази професия. В процеса на професионално развитие това сходство (и разлика от представители на други професии) се засилва - възниква умствена деформация, например, професията може да изисква от човек постоянна концентрация, специални логически способности, способност да се различават най-малките нюанси на. цветове и т.н. Човек се проявява и в ежедневието. Например, програмистът, който идва да ви посети, ще оцени мощния компютър, терапевтът ще оцени вашето здраве, домакинята ще оцени чистотата на дома ви. Освен това психическата деформация помага да се повиши субективното значение на професията на работника. Особено проявление на това е един вид „корпоративен дух“,изразяваща се в солидарност, единство на интересите, сходство на мирогледа и „професионална етика“, за съжаление, професионалната деформация обещава и негативни последици. Тези последици могат да бъдат разделени на 3 блока: Деформация, причинена от прякото въздействие на предмета на труда, може да се прояви в следното: - използване на нецензурни изрази в речта при общуване с колеги и други лица; - пренебрежително, унизително, враждебно отношение към поведение, основано на морално и физическо унижение на човешкото достойнство, загуба на емпатия, скептицизъм по отношение на властта на държавата и нейната политическа система ). Деформацията, причинена от работната среда, условията на работа на професионалист (така наречената "служебна" деформация), може да се прояви в следното: - чувство за неограничена власт; - желание за потискане на волята, унижаване на прекомерно самочувствие и самочувствие; липса на самокритика, нетолерантност към мнението на другите, изолация, която предполага не само физическо или нервно изтощение, но и хроничен стрес; на нервната система.” прехвърляне на служебните им умения върху извънслужебните взаимоотношения; от лишаване от възможността за задоволяване на необходимите жизнени потребности, изразява се в замяната на неудовлетворени потребности с други, чието задоволяване е по-достъпно. Например, мястото на духовните ценности се заема от материални ценности или алкохол. В същото време човек може да извърши нарушения на моралните и етични стандарти, незаконни действия и т.н. Очевидно е, че професиите от типа „човек на човек“ са най-податливи на професионална деформация. Това се дължи на необходимостта от пряка, ежедневна комуникация с хора, които се намират в различни, понякога негативни, емоционални състояния. Спецификата на професионалната деформация в този случай е следната: - Професионалната деформация, като правило, започва да се проявява още в първите дни на професионалната дейност на лицето. Темпът му се увеличава след пет години работа, по-дълбока деформация настъпва след десет години - Професионалната деформация сред представителите на този тип има по-дълбоки корени и по-ярки прояви - Деформацията често се проявява според един от шест сценария: Сценарий „шефът трябва да бъде твърд, твърд, упорит" променя структурата на управленското взаимодействие, прехвърляйки го в режим на заплаха от наказание за неправомерно поведение, командна комуникация. Сценарият "шефът винаги е прав" влияе негативно върху независимостта на решенията и преценките на служителя, създава Липсата на инициатива, очакване на заповеди и инструкции от ръководството генерира отношение към безсмисленото следване на заповеди от шефа, често води до вътрешноличностни конфликти, ако човек има собствено мнение за необходимостта да действа различно. малък човек” сценарий води до намаляване на професионалното самочувствие, проява на конформизъм и липса на собствени преценки по конкретен официален въпрос. Сценарий на “оптимално” ролево поведение”, при което се наблюдава неадекватна, негативна линия на поведение оценени като най-оптимални за адаптиране към определени работни ситуации. По този начин заплашителното и агресивно поведение се счита за оптимално за взаимодействие с неподатлив, съмнителен човек и т.н. Сценарият „намиране на виновника“ оправдава всички действия за намиране на виновника, наказване и т.н. В същото време работата по идентифициране на истинските причини за неефективната дейност изчезва на заден план и нейните недостатъци не се разкриват, за да се намаляттемпото на развитие на професионалната деформация е важно индивидът да може да се отдели от ролята, която е принуден да играе на работното място. Тук може да се сблъскате с проблема за съответната йерархия от ценности на човек, в която той поставя работата над всички други приоритети: семейство, здраве и т.н. Можете да определите степента на вашата идентификация с вашата професионална роля чрез следното упражнение: Начертайте „ колелото на живота”, т.е. кръг. Разделете го на 8 равни части. Дайте име на всяка част, като посочите областите от живота, които са важни за вас, например работа, семейство, здраве, развитие, отдих, хобита, приятели, социален живот, духовно израстване. Оценете важността на всеки компонент за вас по скала от десет. Маркирайте тези числа вътре в кръга по скала от 1 до 10 и ги свържете едно с друго. Сега трябва да оцените органичната природа на това колело, изкривено ли е или повече или по-малко равномерно? Ако е изкривено поради някой от компонентите, бъдете сигурни, такова колело няма да стигне далеч, така че трябва да го погледнете по-обективно и да се запитате: как мога да затегна липсващите компоненти и трябва ли да намаля важността на такива сегменти, които се открояват от общата картина? Ако идентификацията с професията не идва от ценностите на човека, а от ситуацията, възникнала отвън, тогава сме изправени пред друг проблем, който може да се характеризира като: „Всеки ден“ Получавам повече задачи, отколкото мога да изпълня. Броят на отложените задачи се увеличава и увеличава, а хаосът се увеличава. Как да спрем това? Този въпрос е от значение за много, ако не и за всички работници. Много хора са запознати с чувството на безпомощност, което човек изпитва под натиска на входящи задачи и безкраен списък със задачи. Съветите по-долу няма да ви помогнат да се отървете от нещата, но могат да ви помогнат да се отървете от безпомощността: 1. Просто спри...1. ... по-точно спиране на входящия поток. Невъзможно е да се подредят задачите, докато те продължават да текат в бурен поток. Така че спрете потока. Като цяло съвет номер 1 е да съберете всички задачи в един списък и да не приемате нови, докато не подредите нещата в списъка. Забележка - списъкът със задачи е „в ред“ не когато всички са изпълнени, а когато разбирате всичко, което трябва да се направи, чувствате някакъв контрол и сте доволни от себе си. Последната точка е най-важна. Можете да използвате този съвет при необходимост, но всеки може да отдели един час седмично, за да разбере какво вече е налично, без да поема допълнителни задачи.2. Оценете разходите за време. Следващото нещо, което трябва да направите, е да прецените колко време ще отнеме всяка задача. Тук не е необходима висока точност на оценката. Оценете на око. Основното е, че можете да разберете колко време трябва да отделите, за да изпълните всички задачи в списъка. Може да се окаже, че по предварителни изчисления целият списък ще изисква 2 месеца чисто работно време. Ако тези задачи не са разпределени във времето по такъв начин, че да можете реално да ги изпълните, тогава списъкът е абсурден и изисква оптимизация.3. Оптимизирайте списъка. Това не е лесна задача по една причина - имате нужда от сериозна и критична оценка на вашите дела. Трябва да се опитате да разрешите най-важните случаи в рамките на три дни от момента на получаване, в противен случай те ще „попаднат“ под купчината нови. получени задачи. По този начин, ако задачите са добавени през последните два дни, проверете дали могат да бъдат планирани за утре. Ако задачите висят повече от три дни, вземете едно от трите решения относно тях: 1. Направете го веднага. Тази категория включва задачи, които са били в списъка от много дни, но в крайна сметка отнемат около половин час за изпълнение.2. Ако дадена задача не може да бъде изпълнена веднага, решително трябва да намерите време за нея. Дори след шест месеца. Основното е да знаете, че вече сте отделили време за това и когато дойде, определено ще го направите.3. Поставете го в списъка „Някой ден/може би“. Задачите в този списък се изпълняват рядко и се проверяват не повече от веднъж месечно. Теоретично е възможноизобщо да не води такъв списък, но обикновено човек се чувства по-добре, ако знае, че може да добави неща към такъв списък, когато се чувства виновен или няма достатъчно решителност веднага да забрави за тях. наречен „списък на чакащите“. Работи по следния начин: ако сте изпратили на някого писмо или просто чакате отговор по дадена тема, добавете го към списъка. По този начин няма да изгубите от поглед какво чакате и можете да повторите заявката, ако е необходимо. По-лесно е да поддържате този списък електронно и да задавате напомняния за правилните дни. Дайте на другите всичко, което могат да направят без вас. Някакви съмнения? Мислите ли, че можете да се справите по-добре? Дайте го все пак и задайте последващо напомняне.4. Съгласувайте последователността на задачите със себе си, доказан неведнъж в практиката, е известен: 20% от усилията дават 80% от резултата, а останалите 80% от усилията дават само 20% от резултата. Законът 20/80 се прилага в почти всички сфери на живота. Например, според този закон 20% от престъпниците извършват 80% от престъпленията. Според закона на Парето трябва да изпълнявате всички маловажни задачи, когато производителността ви е ниска. Например много хора, щом дойдат на работа сутрин, не могат веднага да се включат в работния процес. Те трябва да поговорят с колеги, да изпият чаша кафе или да направят нещо друго, което ще им помогне да се настроят за работа Между другото, има две противоположни мнения по този въпрос: някой твърди, че за него е по-лесно първо да завърши 1. -2 неутрални (или дори приятни) задачи за изграждане и влизане в режим на работа, за някои е по-подходящо обратното - първо да направите най-неприятното нещо и след това да имате отлично настроение от изпълнената задача до края на деня Така че, ако осъзнаването, че нещо неприятно е необходимо, ви дезорганизира и води до апатия, започнете да го правите незабавно. Ако цялото ви тяло сигнализира, че не иска да върши неприятна задача в момента, първо направете нещо лесно и неутрално. Но след това не забравяйте да се върнете към трудната задача и след като я изпълните, благодарете си с чаша кафе или нещо друго положително за вас. Варирайте поведението си, вслушвайте се в емоционалното си състояние и се хвалете. Можете и трябва да се хвалите. Кажете си, че сте свършили добра и ползотворна работа. Комплиментът, изречен на глас, дори и на самия себе си, има благоприятен ефект не само върху цялостното емоционално състояние, но и върху последващата продуктивност. Избягвайте твърдите граници, когато е възможно. Твърдото планиране е враг на човек в ситуация на времеви натиск; то е ефективно само в ситуация на относително стабилен контрол. Не се закарвайте в задънена улица, където никой не ви иска. Една по една задача Връщайки се към горното, професията на човек е една от социалните роли, които той играе. Професионалната деформация може да бъде устоена чрез съзнателно усилие за овладяване на излизането от ролята. За да направите това, препоръчително е да намерите сигнал, знак, чрез който ще стане ясно, че времето за професионалната роля е приключило. Например, на прага на вашия дом можете визуално да си представите границата между два свята - света на работата и света на дома, да поемете дълбоко дъх и да изтупате праха, прекрачвайки я. Съзнателното усилие трябва да продължи няколко седмици, за да се утвърди и да стане естествено. Но за да се почувства „извън ролята на работник“, не е достатъчно да се прибере от работа. Какво прави работникът у дома? Точно така, работи. И дори когато се принуди да си вземе време, за да натрупа сили, той мисли за работа, за това какво би направил, ако работи малко или почти никаква почивка и факта, че дори на почивка работи. Много хора са запознати с тези две условия. В същото време не много хора си представят, че можете да почивате по-малко, но да сте по-продуктивни. Има две правила относно продуктивността на почивката: 1) Почивайте си.