Има "е" в средата. Да се ​​научим да казваме „не“ е важна част от психическата хигиена, точно както редовната хигиена изисква да си мием зъбите, да се къпем и да носим чисти дрехи. На практика се оказва, че това умение не е толкова просто и едносрично и понякога това умение трябва да се научи. Трудностите с отказа възникват по различни причини. Често това е страх – вече няма да правят бизнес с мен, ще бъдат обидени, ядосани, разстроени, няма да ме харесат или ще загубят благоволение. Понякога не казваме „не“, защото просто не знаем какво искаме или не знаем нашите ценности; понякога, защото имам идеи и фантазии - искам да помогна на всички, не ми е трудно, ще получа одобрение и признание, ще получа същото отношение към себе си. Също така не казваме „не“, за да не се чувстваме виновни за отказа. Някой е развил толерантност към нарушаване на своите граници, развита през годините, ако не е имало (или много малко) опит в отказа, настояването на своето или несъгласието. Това се случва, когато човек системно се сблъсква с неуважение от дълго време и сега му е трудно просто да го приеме и да се научи да казва „не“, защото всички около него изглеждат по-силни, по-авторитетни и по-значими от него. Често в дискусиите за способността да отказвате се дават примери като този: заемете пари или работете в почивен ден. Но има и други случаи: да кажете „не“, когато не искате да имате интимност; когато някой друг започне да прави или решава нещо вместо вас; когато ти бъде наложен избор; когато твоето мнение остава в малцинството. Отделно бих искал да подчертая случаите, когато е важно да кажете „не“ на себе си - да се ограничите в нещо, да спрете или да кажете „не“ на един избор в полза на друг. Понякога ни се струва, че отказът = разваляне на връзката. Въпреки че в действителност всичко се оказва точно обратното - да се съгласим с нещо, което наистина не ни е близко или ни противоречи - това означава да създадем голяма празнина в една връзка (каквато и да е), напрежението се натрупва на това място и след това води до дявол. Защото, ако никога не казвате „не“ и отказвате, в крайна сметка ще излъжете както себе си, така и другия. В крайна сметка, ако никога не отказвам, тогава чии нужди задоволявам – своите или на другите? Е, няколко важни мисли в заключение. Способността да казваш „не“ помага да се запази силата и да се поддържат граници, тоест допринася за психологическото благополучие. Нормално е човек да се разстрои в отговор на отказ; Не е нужно да обяснявате защо "не"».