От автора: Нуждаем се от комуникация като въздух. Чувстваме се неудобно извън обществото. Но не винаги се чувстваме уверени в компанията на хора. Какво трябва да знаете, за да подобрите ситуацията, ще разберете в статията Всеки ден общуваме с определен брой хора. Както каза един мой познат, за да се чувства комфортно, човек трябва да общува с поне шест души на ден. Това е интересна забележка. Но какво да направите, ако човек има затруднения в комуникацията? Може да е трудно да намерите общ език. Понякога комуникацията по някаква причина не се получава. В тази статия ще ви кажа какъв вид комуникация се случва и какъв вид комуникация носи истинско удовлетворение и полза. В социалната психология има три вида междуличностна комуникация: императивна, манипулативна и диалогична , Императивната комуникация е авторитарна, директивна форма на въздействие върху комуникационния партньор с цел постигане на контрол върху неговото поведение и вътрешни нагласи, принуждавайки го да предприеме определени действия или решения. В такава комуникация партньорът действа като обект на влияние, като пасивна, „страдаща” страна. Особеността на императива е, че крайната цел на комуникацията - принудата на партньор - не е забулена. Заповеди, инструкции, инструкции и изисквания се използват като средство за въздействие. Подобно на императивната, манипулативната комуникация предполага обективно възприемане на комуникационния партньор, който се използва от манипулатора за постигане на целите му. Свързва ги и фактът, че при манипулативната комуникация се цели и постигане на контрол върху поведението и мислите на друг човек. Но между тези два вида комуникация има сериозна разлика. Партньорът не знае, че искат да получат нещо от него или да установят контрол над него. Най-често това се постига чрез замяна на истинските намерения с фалшиви. При манипулативната комуникация човек се възприема не като уникална и цялостна личност, а като съвкупност от определени полезни свойства и качества, които могат да бъдат използвани или получени лична изгода от него. . Например, добротата ще се възприема от манипулатора не като прекрасно човешко качество, а като свойство, което може да се използва, за да се хареса на себе си. Тук има опасност не само да се хванете на стръвта на манипулатора. Самите манипулатори често страдат от стратегията си за общуване с хората. Те престават да се възприемат като цялостен, уникален човек. Сякаш се разделят на компоненти отвътре. В резултат на това поведението на такива хора често прилича на набор от заучени действия. Проявява се неестественост в техните прояви. Това често води до факта, че манипулаторът се оказва изолиран, а отношенията в живота му губят своя доверителен характер и се разрушават. Императивната и манипулативната комуникация имат друга обща черта - монолог. В тези случаи общуването се осъществява като със самия себе си. Другият човек в тези видове взаимодействие не се възприема като обект на комуникация. Начело на такова взаимодействие стоят личните цели и интереси на водещия събеседник. А. Ухтомски отбеляза, че в тези случаи човек вижда около себе си не хора, а своите „двойници“. Алтернатива на тези възможности за комуникация е диалогичната комуникация. При тази форма на взаимодействие се преодолява егоцентризмът и самофиксацията. Включени са интересът към събеседника и осъзнаването на неговото присъствие в комуникационната система. Има няколко правила, при които може да се каже, че диалогът ще се проведе или се е състоял: На първо място, и двамата събеседници се настройват не само към своето психологическо състояние. , а към състоянието на събеседника. Освен това са важни текущите желания и опит на двете страни. Комуникацията в този случай се основава на принципа „тук и сега“. Неосъждащото възприемане на партньора също е важно. Всякакви оценки изваждат събеседника от поверителен и открит диалог. Вашият комуникационен партньор.