Тази статия ще говори за кризисното консултиране: какво представлява, за кого е подходящо, какви психологически методи се използват в този вид консултиране. Кризисното консултиране е психологическа помощ на хора в кризисна ситуация. Има мнение, че кризисната ситуация е много тесен кръг от внезапни травматични събития, като смърт на близък роднина, сериозна диагноза, насилие, раздяла или развод, злополука или бедствие. В този случай кризисното консултиране се разбира като вид спешна помощ на човек, който се намира в тази ситуация. Този вид психологическа помощ е кризисна интервенция. Кризисното консултиране трябва да се разглежда много по-широко. В психологията кризата се разбира като състояние на човек, при което по-нататъшното функциониране на индивида в рамките на предишния модел на поведение е трудно. Криза се нарича още трудна житейска ситуация, в която човек се намира, когато моделите му на поведение, базирани на предишен опит, не водят до желания резултат. Най-просто казано, кризата е психологическото състояние на човек, който се намира в трудна житейска ситуация, от която не може да намери изход сам. Това психологическо състояние се характеризира с наличието на чувство на безпокойство, безпокойство, страх, вероятно вина, безсилие, отчаяние, гняв. Трудната житейска ситуация се определя не от качеството и количеството на обективните трудности, а от субективното възприятие на човека. Да, има събития, които почти със сигурност ще бъдат възприети от всеки човек като травматични: насилие, пребиваване в плен или военна зона, причинени от човека бедствия и природни бедствия, смърт на близък роднина, съобщение за сериозно заболяване. В други случаи същата ситуация ще бъде трудна за един човек, но обикновено събитие за друг. Например, не можем да кажем, че човек, който наскоро е преживял развод, е в трудна житейска ситуация. За някои разводът е катастрофа, за други е дребна неприятност, а за трети това събитие ще символизира свободата и началото на нов, по-добър живот. По този начин грешка в работата и забележка от шефа се възприемат от повечето хора като текуща неудобство, което не предизвиква силни и трайни негативни чувства, докато за някои може да се превърне в потвърждение на собствената им „безполезност“, да предизвика буря от негативни емоции и парализират нормалните дейности за известно време. Наличието на постоянни негативни преживявания, тревожни мисли и липсата на разбиране как да се справят с това са признаци, че човек е в кризисна ситуация. Помощта на психолог, занимаващ се с кризисно консултиране, може да бъде разделена на два вида: спешна психологическа помощ (ако е настъпило травматично събитие и се е случило наскоро) и текуща психологическа помощ (травматични събития, които са се случили преди много време, но не са били преживени; екзистенциална кризи, настоящи житейски трудности, предизвикващи силни чувства, трудности при вземане на решения, чувство на вина, обида). Целта на кризисното консултиране е да се справи с неприятните преживявания и да подобри качеството на живот. Под подобряване на качеството на живот имам предвид: създаване на социални връзки (формиране на желания социален кръг), придобиване на самочувствие, готовност за вземане на решения и способност за самостоятелно справяне с настоящите житейски трудности. Има голямо разнообразие от психологически методи за работа в кризисни ситуации. Всеки психолог използва подхода, който е изучавал и с който работи. В моята практика използвам следните методи: CBT (когнитивно-поведенческа терапия), EMDR/EMDR (десенсибилизация и преработка на движението на очите), арт терапия. Ще опиша накратко предимствата на всеки метод.