От автора: Материалът е публикуван в сборника на фестивала на педагогическите идеи "Открит урок", М.: 2012 г. Психолозите твърдят, че целта на работата с родителите е да се формира общ образователно „поле” около детето, осигуряващо последователност (последователност) на въздействията на възрастните (учители, психолози и родители). В противен случай можете да предизвикате ситуацията, представена в известната басня на Крилов „Лебедът, ракът и щуката“. Защо родителите често действат противоположно на учителите? Защо те, като желаят само най-доброто за детето, действат в негова вреда, водят до значителни смущения в развитието му и противоречат на възпитателните въздействия на психолозите и учителите? Причините могат да бъдат различни. На първо място, трябва да се отбележи липсата или пълната липса на знания сред родителите за моделите на развитие на детето, за трудностите, които могат да възникнат, докато расте и съзрява, тъй като в популярната литература и. медиите за родителите такова знание е достъпно едва през последните години. Следващото нещо, което си струва да се спомене, е липсата на осведоменост, а понякога и спонтанност, за възпитателното влияние на родителите, които най-често възпитават детето по същия начин. както са се възпитали, или се опитват да го направят по напълно противоположен начин. Бързата промяна на социално-икономическите условия в страната обаче често прави такова образование напълно неефективно. Това важи особено за хората с висок статус и доходи, но нашите съвременници, израснали в съветско време, които най-често нямат собствен опит в отглеждането на деца в нови условия. Също така е необходимо да се има предвид, че при взаимодействие с дете, родителят може да актуализира собствените си проблемни области, което причинява, например, такова често срещано явление като разглеждане на училищните резултати на детето като огледало на собствения успех. И накрая, сред причините трябва да споменем едностранчивия поглед на родителите върху детето. Те наблюдават детето само в семейството, а в училище то може да се прояви по различен начин, понякога изобщо не подобно на поведението у дома. Ето защо е толкова важно родителите да участват в работата по създаването на общо педагогическо „поле“. около децата си. Но това е не по-малко необходимо за всички училищни служители, например, може да има прекалено теоретична представа за начините на развитие на детето. Освен това им липсват знания за проявите на детето извън училище. И опознаването на семейството ви позволява да разберете по-добре детето и да организирате по-ефективна подкрепа за него Въз основа на това можем да подчертаем задачите на работата с родителите:координиране на ценностните основи на отглеждането на дете, т.е. какви приоритетни ценности възрастните искат да видят в детето;съгласуване на проблемни и ресурсни области в развитието на децата, тоест определяне кои прояви се считат за проблемни и към кои трябва да се стремим, „начертаване“ на желания образ на координиране на поведенческите въздействия по отношение на детето, т.е. определяне на сферите на отговорност на родителите и учителите, установяване кой и как да въздейства на детето у дома, кой и как в училище, за да се постигнат желаните промени Говорейки за личностно ориентиран подход в образованието, ние, разбира се, се стремим към диалог не само с децата, но и с родителите, както знаем, е взаимодействието на две страни подход към психотерапията, Ф. Пърлс, каза, че в комуникацията позицията на двете страни е важна. Ако поне едната страна не се стреми към контакт, диалогът е невъзможен.F. Сърмени конци наричат ​​съпротива срещу контакт, което нарушава взаимодействието. Психологическа съпротива срещу контакт може да възникне в различни ситуации, включително на родителски срещизащитна реакция или творческа адаптация към реалността, а понякога и стабилна личностна черта. Приемайки тази особеност на поведенческите реакции, учителят може адекватно да отговори на липсата на взаимно разбирателство в комуникацията. В рамките на психотерапевтичните подходи има типология на този процес, която позволява, наблюдавайки поведението на човек, да идентифицира наличието на. Предлагам да разгледаме по-подробно всеки вид съпротивление на контакт и методите за определянето му е сливане или сливане. Сливането се характеризира с отхвърляне на различията и другостта. В ситуация на образователно взаимодействие родителите с този тип резистентност към контакта фокусират вниманието си не върху предмета на общуване, а върху самия процес, по-точно върху неговата емоционална страна. Такива родители все още са зависими от бившия „любим“, „обичаен“ учител, от неговото настроение и модели на поведение и са склонни към сравнение. В разговор често използвам фразите „ето ни преди“, „направихме това и това“, които лесно се свързват с емоции, както положителни, така и отрицателни. При работа с родители на този тип съпротива е необходимо да се насърчават независимите отговори на родителите, съпричастност: „Да, разбирам, че сега ви е трудно, но ...“, използвайте интерактивни комуникационни техники: кръгла маса, въпрос -и-отговаряне на дискусии и т.н. n. Родител с този тип контакт интроектира („поглъща”) информация, нагласи, принципи, догми, идеи. Той не избира, а „поглъща” всичко, което му попадне. Но цялата информация не се приема в съзнанието, а като че ли се отхвърля и не допринася за развитието на неговата независимост. Хората с интроекция винаги се стремят да бъдат добри, да отговарят на изискванията на обществото, моралните стандарти - това е по-„безопасно“. Но това пречи на развитието на креативността и спонтанността у тях. След като се прибра вкъщи с „погълнатата“ информация, родителят не предприема никакви действия - „Но проблемът все още е там“. При такава съпротива е необходимо да се делегира повече независимост, да се поверят на родителя делата на класа, да се организира обратна връзка, да се придружава активно процеса на даване на препоръки и внимателно, ненатрапчиво, но упорито да се следи за изпълнението Третият тип съпротива срещу контакта, обратното интроекция, е проекция. Проектиращите хора обикновено не знаят как да приемат гледната точка на комуникационен партньор или да разбират другите хора. В ситуация на образователно взаимодействие това се изразява в постоянна негативност към новата информация. Най-често подобна съпротива се обяснява с личен негативен опит в училище в детството или трудни преживявания на общуване със значими възрастни. С такива родители може би е най-трудно да се общува - упорити, непримирими, обидчиви, а понякога и агресивни. В този случай е необходимо да заемете позицията на „разбиращ възрастен“ в контакта: в началото дайте възможност на родителя да „изпусне парата“ и след това да изрази своето мнение и гледна точка съпротивлението при контакт е ретрофлексия (обръщане към себе си). В образователното взаимодействие ретрофлексивният тип съпротива срещу контакт се проявява в „психологическо отдръпване“ от контакт: липса на зрителен контакт, избягване на същността на дейността на срещата. В този случай е необходимо да се помогне на ретрофлексивния тип да се свърже с другите, да се насърчи изразяването на чувствата му, без да се нарушава личното му пространство, като се изброят видовете съпротива, като се вземе предвид фактът, че родителите възприемат родителската среща на две начини: и като познат компонент от училищния живот, и в същото време като компонент, наситен с емоции и спомени от собствения им опит, тогава въз основа на типа съпротива срещу контакт, учителят трябва да се обучава да изгражда различни взаимоотношения с различни родители : т.е. заемете правилната ролева позиция в отношенията с родителите на срещата. Позиция, която да подкрепи професионалния статус на самия учител и да му позволи да решава поставените задачи и да активира личноресурси на присъстващите на срещата, родителите и учителите Да бъде изслушан: Основната задача на всеки информатор е да бъде чут. Тоест по принцип слушаха и чуха точно това, което искаше да каже. Повечето от използваните техники са насочени към решаването на този проблем.1. Започване на разговор Основното изискване е началото на разговора да бъде кратко, ефективно и ясно: Помислете внимателно и запишете първите 2-3 изречения от речта си на лист хартия. Те трябва да звучат възможно най-спокойно и ясно, дори на фона на вашето разбираемо вълнение;Представете се правилно (ако това е първата ви среща). Накратко, но подчертавайки онези аспекти от вашия статус и роля по отношение на децата, които ще формират основата на вашия авторитет и значимост в очите на родителите;Никога не започвайте с извинение, дори ако началото на срещата е било забавено, е имало несъответствия и някои недоразумения. Можем просто да кажем, че срещата не започна донякъде по план. Извинението незабавно ще ви постави в позиция „отдолу” и ще намали субективната значимост на вашата информация в очите на слушателите;Важно е да започнете разговора с мълчание. Намерете начин да привлечете внимание. Препоръчително е да направите това по нестандартен начин, така че избраният от вас метод да не прилича на урок. Например, изправете се решително, преместете вазата с цветя до ръба на масата и започнете...Започнете разговора, като очертаете самата логика на срещата (поставяне на цели - помага за концентрация), нейните основни етапи: „Първо , ти и аз...”, „Тогава ще обмислим...”, „В края на разговора ти и аз ще трябва да...”; Посочете мястото за въпроси и забележки от родители по време на срещата. Например, можете да кажете, че е по-добре да задавате въпроси веднага, тъй като информацията се представя. Или обратното, помолете родителите си първо да ви изслушат напълно и след това да задават въпроси. Можете да кажете, че ще отговорите на всички въпроси, които ще бъдат зададени по време на вашия монолог по-късно, но засега ще ги запишете за себе си на дъска или лист хартия; За да направите това, цитирайте скорошен инцидент от живота на клас или училище, покажете нещо забавно или интересно, направено от деца и т. ; Ако родителите не се познават, задължително ги запознайте.2. Представяне на информация Мисля, че следният цитат от наръчник за обучител обобщава най-ефективния подход за общуване: „Кажете им (т.е. на слушателите) за какво ще говорите. Кажете им за това. Кажете им каквото им казахте. Прочетете тази фраза няколко пъти, разберете я и я следвайте на практика. Това значително ще увеличи ефективността на вашите дейности. Плюс няколко съвета за самопредставяне при представяне на информация:Как и къде да стоите по време на монолога си? Ако класът е малък или има малко слушатели, по-добре е да седнете в общ кръг или отстрани на собствената си маса. В никакъв случай на маса! Това е толкова коварно място - учителското бюро! Той незабавно съживява много специфични асоциации и поведенчески стереотипи в самия учител и неговите слушатели (всички те са бивши ученици); Ако класът е голям, ще трябва да стоите. Отново - до масата, като се мести малко от време на време;Пространството близо до дъската ви позволява да контролирате вниманието на слушателите. Ако говорите за много важни неща, преместете се малко напред, към самите бюра или редиците столове. Когато обобщавате, давайки на слушателите нещо за размисъл и разбиране, отидете до дъската;Съобразете гласа си с размера на съобщението. Като цяло ще имате полза от много от реторичните умения, които използвате в клас: повтаряне на последните думи, модулиране на акцента с гласа ви и т.н. Внимавайте за паузи: трябва да има. Не забравяйте, че нямате работа с хиперактивни деца, които се страхуват да позволят свободна комуникация за две секунди, а с възрастни. Те умеят да мислят. И мисля, че е най-добре да №