От автора: Вестник на практическия психолог. – 2011. – № 6. – С. 137–149 В момента темата за коучинга се превърна в една от най-популярните в областта на оказването на психологическа помощ. На Запад парадигмата на коучинга като специален стил на образователно взаимодействие не се ражда внезапно, а се развива на базата на размисъл върху напреднали подходи в областта на менторството, бизнес консултирането, психологическото консултиране и психотерапията. Коучингът се основава на открития, почти всички от които за първи път са направени в други области. Може просто да се счита за консолидирана колекция от ефективни принципи, техники и подходи. Коучингът помага на хората да се развиват, да усвояват нови умения и да постигат по-голям успех. В нашата страна коучингът се появи сравнително наскоро и веднага получи признание като ефективен начин за постигане на конкретни резултати в различни области от живота на клиента, затова в началото бих искал да се спра малко на разглеждането на коучинга като нов вид Същността на коучинга е не толкова как се прави, колкото какво точно се прави. В много отношения успехът на коучинга се определя от взаимната подкрепа на коуча и неговия клиент, както и от средствата и стила на комуникация, които използват. Коучингът се фокусира върху бъдещи възможности, а не върху минали грешки. Т. Галуей, авторът на концепцията за вътрешната игра, която е в основата на коучинга, дефинира същността на коучинга, която е „да отключи потенциала на човек, за да увеличи максимално неговата ефективност. Коучингът не учи, а помага да се учи” [1]. Основната цел на коучинга не е да научи нещо, а да стимулира самообучението, така че в процеса на дейност човек сам да намери и получи необходимите знания. Същността на този подход е да разкрие спящия вътрешен потенциал и да активира мотивационната система на всеки отделен човек. Можем да кажем, че коучингът е придружаване на клиента в търсенето на решение Сред основните принципи (или предпоставки) на коучинга са следните: всички хора имат способността да се развиват; хората могат да се променят само когато го искат и са готови за това; ограничаваме потенциала си до границите на нашите вярвания (например вярвайки, че определени неща са невъзможни поради външни или ситуационни бариери); малките промени водят до големи промени; създаването на решения е по-ефективно от решаването на проблеми (сравнете например: „Имам проблем, който искам да разреша“ и „Имам проблем, който искам да разреша“); всички хора имат ресурсите да намерят и създадат свои собствени решения. Значението на презумпциите се крие не в това, че са верни (т.е. точно описват обективната реалност), а в това, че е полезно да се вярва в тях, за да се изпълняват най-ефективно определени задачи в коучинга редица области на коучинг съществуват и се развиват: когнитивен коучинг, НЛП коучинг, гещалт коучинг, екзистенциален коучинг, наративен коучинг и други. Напоследък се появи тенденция, при която с нарастващото търсене на коучинг като цяло се увеличава и търсенето на „специализиран” коучинг в тесни области. Най-популярните видове коучинг са: а) според сферата на приложение - бизнес коучинг и коучинг за лична ефективност или лайф коучинг (мотивационен коучинг, коучинг за цели/резултати, коучинг за управление на времето, коучинг за кариера, коучинг за взаимоотношения, коучинг за семейна система) ; б) за коучинг участници – индивидуални и групови; в) по формат - редовни и задочни, както и външни и вътрешни. Всички тези подходи са обединени от един важен философски и методологически принцип, според който всеки човек, организация, семейство разполага с всички необходими ресурси и възможности за реализиране на своите планове и като цяло за хармонично функциониране и развитие. Въз основа на този принцип, коучът винаги зачита личния и професионален опит на клиента и се съобразявакато творческа, находчива и цялостна личност. В своята работа коучът използва различни технологии, които преместват клиента от проблемната зона в зоната на ефективно решение. Коучът позволява на клиента да види и почувства нови подходи и възможности, позволява му да разкрие своя потенциал и да „подреди нещата“ в много области на живота, включително семейния живот. Какво получава клиентът от коучинга? Има пет основни, описани резултата от коучинга: 1. Изграждането на живот, който ви позволява да си поставяте и постигате важни лични цели, ви позволява да намерите вътрешна хармония. Коучът предлага стратегии за управление на времето, жизнена хармония и качество на живот.2. Придобиване на сила и повишаване на мотивацията в живота. Коучът ще ви помогне да се съсредоточите върху това, което е най-важно за клиента и да действате според тези ценности.3. Постигане и увеличаване на благосъстоянието (не само материално). Ако ние ясно определим за себе си какви ползи искаме да получим, животът ни е организиран така, че да ни ги осигури. В резултат на това ставаме едновременно по-щастливи и по-успешни.4. Преодоляване на трудности и бариери. Често трябва да се справяме с огромно разнообразие от вътрешни и външни пречки. Благодарение на качествения коучинг вътрешните блокове могат да изчезнат и външните блокове могат да бъдат преодолени. Това е най-ефективният начин.5. Изясняване на вашите цели и фокусиране върху вашите приоритети. Ако ясно знаем какво точно искаме от живота, процесът на получаването му става много по-лесен. Добре дефинираните цели и планове за бъдещето ни позволяват да се отпуснем и да се съсредоточим върху това, което е наистина важно в момента, да помогне на клиента да определи приоритетите си и да запази своята решителност и отговорност за постигане на целта създаване, върху постигането на цели, върху създаването на резултати, а неговият клиент е човек, който иска да върви към целите си. Клиентът определя целите и посоката на работа, а коучът го придружава по този път. Коучингът е насочен от настоящето към бъдещето Коучингът е за всеки, който иска да направи живота си щастлив и успешен и започва с въпроса: „Какво искаш?“ Ако клиентът не е решил да отговори, коучът ще му помогне да разбере истинските си желания и ще го подкрепи по пътя към намирането на тази истина. Най-често срещаният начин за структуриране на разговор в коучинга е моделът на ефективните въпроси, създаден от Джон Уитмор - моделът GROW, което се превежда като ВИСОЧИНА. Съкращението GROW (РАСТ) означава ключови точки, през които си струва да насочите клиента и които са: – Цел – Поставяне на цели, определяне на цели за краткосрочен план (например за дадена сесия), за близко бъдеще, за – Реалност – Проучване на текущата ситуация от гледна точка на разбиране на реалността (реалност) – Списък с възможности и по-нататъшни стратегии – Начин/Воля – Какво трябва да се направи (намерения). Какво, кога, от кого и за какво?“ ще бъде направено. Смисълът на модела се крие, както пише Дж. Уитмор, в техниката на постигане на целите, започвайки анализа от самото начало, т.е. с поставяне на цели или формиране на цели. Освен това, трезвият поглед върху реалното състояние на нещата (реалността) ни дава възможност да разберем ситуацията, в кой момент от нейното развитие се намира клиентът. Освен това авторът подчертава привидно логичната последователност - „трябва да разберете реалността, преди да си поставите цели. Това не е така – целите, базирани само на настоящата реалност, остават само реакция на проблем, те са ограничени от минали постижения...” [3, с. 55]. Дори ако целите могат да бъдат определени само приблизително преди подробно проучване на ситуацията, това все пак трябва да се направи първо. Тогава, когато реалността стане по-ясна, можете по-ясно да формулирате целите си или дори да ги промените, ако ситуацията е малко по-различна от това, което изглеждаше в началото. Тогава, когато стане ясно къде е клиентътиска да дойде (точка Б) и къде се намира в момента (точка А), третата стъпка е преглед на всички възможни варианти. И когато клиентът е избрал подходящата опция, тогава най-важната и последна стъпка са действията, или намеренията, или Какво, Кога, Кой, Ще според Дж. Уитмор Тази последователност е циклична. Това означава, че поставянето на неясни цели е допустимо само докато текущата ситуация (реалността) не бъде проучена в детайли. След това трябва да се върнете назад и да дефинирате целите си по-точно, преди да продължите напред. Дори най-ясната първоначална цел може да се окаже неправилна или неподходяща след изследване на ситуацията (реалността), докато изучавате списъка с възможности, ще трябва да се върнете назад, за да проверите доколко всяка от тях ви доближава до целта. И накрая, преди да зададете какво трябва да се направи (намерения), е важно да проверите отново доколко то съответства на поставената цел, като задавате правилните въпроси на клиентите, можете да ги научите да мислят в логическа верига от цел към действие. И когато свикнат да си задават тези въпроси, тогава всеки бизнес или задача, която предприемат, ще бъде изпълнена на 100%. Сега бих искал да разгледам по-отблизо всяка от тези стъпки на модела GROW и възможностите за използването му в коучинг процес при работа със семейни проблеми. Семейните проблеми могат да се решават не само със семейството като цяло, но и с отделни членове на семейството като част от лайф коучинга. Коучингът се провежда под формата на редовни срещи, които се наричат ​​коучинг сесии Така че, първата стъпка е поставянето на цел, не само крайната (заявката на клиента), но и целта на всяка конкретна коучинг сесия, както и поставяне на междинни работни цели. Коучинг сесията неизменно започва с определяне на цел. Ако клиент дойде на сесия, той трябва ясно да определи какво иска да получи от тази сесия: „Какво очаквате от нашата среща днес?“, „Имаме един час, какво бихте искали да правите през това време? “, „Какво би било най-полезно за вас да направите на тази среща?“ Междинните цели за представяне определят нивото на представяне, при което клиентът ще почувства, че има всички шансове да постигне крайната цел (това е един от принципите на коучинга – малките промени водят до големи промени). Крайната цел (какви цели си поставят членовете на семейството, какво искат да постигнат в крайна сметка) и междинните работни цели се формулират в съответствие с моделите SMART и PURE (акронимите се образуват от началните букви на следните определения) . В съответствие с модела SMART, целите трябва да бъдат специфични, измерими, постижими, реалистични и навременни, а с модела PURE - положителни, разбираеми, релевантни, релевантни) и етични (етични). опишете желания резултат, можете да задавате въпроси като: „Какво се надявате да получите за себе си и за семейството си в резултат на нашата работа?“, „Как бихте искали да промените семейството си?“, „Какво искате искате за себе си и семейството си?“, „Това наистина ли е цел или просто мечта?“, „Чувствате ли се вдъхновен, когато мислите за целта?“, „Тази цел противоречи ли на нещо повече? Други цели, ценности, вярвания?“, „Ако постигнете целта, има ли нещо, което можете да загубите?“, „Какво ще загубите, ако не постигнете целта?“, „Целта ви в рамките на вашата област ли е компетентност и контрол?“, „Измерима ли е вашата цел?“, „Свързана ли е с дата?“, „Положителна ли е?“, „Как ще разберете, че сте постигнали целта си?“ С други думи, треньорът трябва да определи към какво се стреми семейството като цяло и какви ресурси има в момента за това, след като определи различни цели, можете да преминете към следващата стъпка - да изясните съществуващата ситуация. Това е описание на реалността, т.е. реалната ситуация, в която се намира семейството и от която членовете на семейството не са доволни, основният критерий при такова проучване е обективността, която е обект на големи изкривявания,обусловено от мненията, преценките, очакванията, предразсъдъците, надеждите и страховете на тези, които го възприемат. Следователно, за да се подходи към изследването на съществуващата ситуация (реалност), е необходимо да се преодолеят изкривяванията в съзнанието както на треньора, така и на клиентите. Това изисква коучът да бъде възможно най-безпристрастен и да може да формулира въпроси, които изискват подробни отговори от коучие. Въпрос: „Какви фактори предопределиха вашето решение?“ дава по-точен отговор от въпроса: „Защо направи това?“, на който клиентът се опитва да отговори това, което според него коучът иска да чуе, или просто да се оправдае. Използването на описателна терминология насърчава клиентите да я използват и да избягват осъждане. Това им помага да поддържат безпристрастност и обективност и намалява безполезната самокритика, която изкривява възприятията. Терминологията, използвана в обикновените разговори, най-често гравитира към оценъчната ос, докато в коучинга клони към описателната ос. Описанието е полезно, но критиката обикновено разсейва. Обикновено коучът е склонен да следва интересите или хода на мисли на клиента, като същевременно отбелязва как те се отнасят към общата обсъждана тема. Ако клиентът е отишъл твърде далеч от темата, подобен въпрос: „Какво общо има това с проблема?“ може да го върне към търсене на истинските причини. Коучът започва с най-общо проучване на проблема, като продължава разговора след клиента, като помни, че за да изкорени проблема, трябва да проникне по-дълбоко от нивото, на което се проявява, за по-пълно и точно изследване на съществуващата ситуация (реалност), можете да използвате метамодел е набор от езикови инструменти за получаване на информация, която често е скрита от самия клиент. Мета моделът използва езика, за да го направи по-ясен и възстановява връзката между езика и опита. Клиентът възприема света около себе си субективно, като в същото време връзката между изобразения свят и реалността е същата като връзката между географската карта и района, който картата изобразява. Когато вземем географска карта, разбираме, че това е само диаграма на района, че в действителност ще видим нещо съвсем различно от това на лист хартия. Всеки човек създава индивидуална схема – карта на света, в който живее. Целта на картата не е да показва света, а да предостави на човек инструмент, който му позволява да се ориентира в територията. Картата задължително се различава от територията, както и от картата на света (възприемането на света) на друг човек. Вътрешните карти, в които човек отразява света, изобщо не съвпадат с този свят. Как действа човек се определя от тези субективни карти, а не от самия свят. Например, съпрузите разказват проблемна случка от семейния си живот от много сходни позиции (никога от „една и съща“), но когато я описват, се появяват различия в описанията им, които възникват поради факта, че те не оперират директно със света , но с вашето индивидуално светоусещане. Независимо от външното събитие, всеки от нас изгражда своята вътрешна субективна реалност на събитието и тази вътрешна конструкция ни определя: нашите мисли, емоции, реакции. Като се има предвид разликата между картата и територията, може да се твърди, че „картата“ на клиента, като възприятието на територията, определя или контролира неговото възприятие и неговите реакции. Ние реагираме не на съществуващия свят като такъв, а на това как той е отразен на нашата „карта“ на света. „Картите“ се състоят от вярвания, ценности, нагласи, език, спомени и други психологически филтри. В своето съзнание клиентът преживява тези вътрешни „карти“ просто като „мисли“. Следователно „каквито мислим, такива сме“. По този начин вътрешните представителни „карти“ взаимодействат с физиологията, за да създават състояния. Тогава държавата управлява поведението. Това означава, че възприятието е репрезентация. Определя действията. Клиентът реагира в съответствие с вътрешната си „карта” на света. Същото се случвас хора от неговото обкръжение: съпруг, деца, приятели, родители и др. Следователно, преди да очаквате промяна в нечии емоции, реакции, мислене и т.н., трябва да промените вътрешната „карта“ на този човек. Подобен модел важи и за речта на клиента. Езикът е отражение на субективно преживяване, а не обективно състояние на нещата. Винаги имаме определена „карта“ в нашия опит и демонстрираме „карти“ на нашия опит чрез езика. Тези модели се създават чрез три универсални процеса: генерализация (или генерализация), пропуск (изключване) и изкривяване на част от информацията се издигат до тези модели и започват да представляват цяла категория, пример за което е този опит (това е добре илюстрирано от народната поговорка - като се опариш на мляко, духаш на вода). Например, човек, който е бил отхвърлен в някакъв момент от живота си, започва да обобщава, че не е достоен за ничие внимание. Тъй като това обобщение е част от неговия модел на света, той или пропуска вниманието, или ги смята за неискрени. Процесът на обобщаване може да накара един или друг човек да формулира правило като „Не изразявайте открито собствените си чувства!“, което в определен контекст може да е вярно, т.к. ви позволява да избягвате ситуации, които водят до възможност за наказание, но както отбелязват Д. Гриндер и Р. Бандлер, „прилагайки това правило в семейството, човек, който отказва изразителността в комуникацията, която в този случай е полезна, ограничава неговите възможности за постигане на интимност. В резултат на това той може да има чувство на самота и безполезност; той чувства, че няма избор, тъй като възможността за изразяване на чувства не е предвидена в неговия модел” [2, с. 21]. Същността на казаното е, че едно и също правило, в зависимост от контекста, може да бъде полезно или, напротив, вредно, т.е. че няма обобщения, които да са верни за всички случаи, и всеки модел трябва да бъде оценен. в конкретния контекст на неговото използване. Следователно коучът трябва да помогне на клиента да разшири и обогати своя модел на света. Пропускането е процес, при който избирателно обръщаме внимание на някои аспекти от нашия опит и изключваме други. Например чрез този процес хората могат да блокират възприемането на признаци на внимание и грижа от други, които са значими за тях. За да илюстрирам това, ще дам пример, описан от Д. Гриндер и Р. Бандлър: „един мъж, убеден, че не заслужава вниманието на други хора, ни се оплака, че жена му не му показва никакви признаци на внимание и грижа. След като го посетихме у дома, се убедихме, че съпругата му, напротив, се отнася с внимание и грижа към него и ги показва по определен начин. Но тъй като тези прояви противоречат на обобщението, развито от този човек за собствената му стойност, той буквално не чу думите на жена си. Това предположение се потвърди, когато насочихме вниманието на мъжа към някои от нейните твърдения и той ни каза, че не я е чул да му казва това” [2, с. 22]. Пропускът намалява света до размер, който според нашите разбирания зависи от способността ни да действаме. В някои контексти това намаление може да бъде полезно; в други то е източник на болка и страдание. Когато е пропусната, част от информацията се пропуска, не се изговаря и ни пречи да се разбираме един друг, а понякога и самите себе си. Следователно възстановяването на липсваща информация (пропуснат материал) е много важна стъпка в работата със семейството. Значителна част от работата по развитието на семейната система трябва да бъде посветена на премахването на изкривяванията. Изкривяването е процес, който ни позволява да изместим възприятието на сетивните данни по определен начин. Например хората, които казват: „Винаги съм бил неудачник“ или „Никой не ме разбира“ също изкривяват реалността. Те се опитват да приспособят реалния свят към своята „карта“ на реалността. Очевидно твърденията им са верни,но само като част от техния опит и само в строго определен контекст. В такива изкривявания няма критика, те се приемат като истинска реалност и често стават фатални, лишавайки човека от възможността за промяна и личностно израстване. Ще продължа описанието на примера на Д. Гриндер и Р. Бандлър: „наш познат, който изгради обобщение, че не заслужава ничие внимание и грижи, беше принуден да забележи под наше влияние признаците на вниманието на жена си, но веднага ги изопачи. А именно, когато всеки път чуваше думите на съпругата си, в които проличаваше вниманието й към него, той се обръщаше към нас с усмивка и казваше: „Тя казва това, защото има нужда от нещо от мен.“ Така той избягва сблъсъка на собствения си опит със създадения модел на света: всичко, което му пречи да стигне до по-богати представи за света и възпрепятства възникването на по-близки отношения с жена му, със собствената му жена” [2, с. . 22]. Следователно коучът трябва да помогне на членовете на семейството да идентифицират изкривени идеи и, като използват по-голяма свобода на действие, да обогатят своя фиксиран модел. Този подход може да бъде полезен както при работата с отделни членове на семейството, така и при работата със самото семейство като цяло. В крайна сметка семействата, които изпитват проблеми, също прилагат бедни и ограничени модели на опит. В контекста на работата със семейства се прилагат същите принципи на метамодела, както при работата с отделни членове на семейството. Семейната система обаче не е просто набор от модели на отделни членове на семейството, т.к В допълнение към модела на света, който има всеки член на семейството, семейството има общ модел за всички членове на света и себе си като семейство, както и определен начин на взаимодействие. В рамките на своите модели всеки от членовете на семейството има модел на модела, общ за цялото семейство, модел на себе си като част от семейното цяло. Проблемът, свързан с избора на коучинг стратегия, е идентифицирането на фалшиви и истински модели. Именно на този етап от изследването на текущата ситуация (реалността) въпросите трябва да започват с думите какво, кога, къде, кой и колко. Думите как и защо трябва да бъдат ограничени, като се използват само в случаите, когато други възможности са невъзможни. В тази ситуация се развива осъзнаването и структурирането на проблема от клиента, т.к за да отговори на въпроси, клиентът трябва да мисли, изследва, търси, усеща, участва. Необходимите отговори за реалността трябва да бъдат описателни и без осъждане, за да се гарантира справедливост и точност. И въпроси като „Какво вече е направено досега?“ и „Какви са последствията от тези действия?“ – подчертават ефективността на действието, както и разликата между действие и мислене по проблем. Често хората прекарват много време в мислене за даден проблем и едва когато ги попитат какво са направили, за да го решат, разбират, че не са направили нищо. На този етап се изясняват пречките за постигане на целта: „Какво пречи от постигането на целите?“, „Как разбираш, че това е?“, „Трябва ли да промениш себе си, за да постигнеш целта?“, „Какво ти пречи да се промениш?“, „Доколко си вярваш в процеса?“, „Какви са рисковете в процеса на постигане на цел?“, „Това реални рискове ли са или самооправдание?“, „Правите ли нещо пряко или косвено, за да поддържате ситуацията в сегашния й вид? “, „Някой притеснява ли те? Как точно? С каква цел го правят?“, „Какви ресурси нямате? Способности, умения, информация? и т.н. Следващата стъпка е да се състави списък с възможности, който не е за намиране на „правилния“ отговор, а за идентифициране на най-голям брой алтернативни курсове на действие. На този етап броят на опциите е по-важен от качеството или осъществимостта на всяка от тях. Често основният фактор, който оказва негативно влияние върху търсенето на иновативни решения, са нашите скрити предположения, за много от които дори не сме наясно. Например: „това е невъзможно“, „това не може да стане по този начин“, „никой няма да се съгласи с това“. Това е цензурата на здравия разум, самоограничаващите се допускания, към които ниевсеки има склонности, освобождаването от които помага за решаването на стари проблеми по нов начин. След като е съставен списък с алтернативни възможности за решаване на проблем, клиентите са помолени да сравнят плюсовете и минусите на всяка опция и е напълно възможно. комбинация от две ще бъде оптимална или повече идеи. Можете да предложите да оцените всяка опция от списъка по десетобална скала. По време на работата на този етап можете да използвате въпроси: „Ако всичко беше възможно, какво бихте направили?“, „Имате ли опит в решаването на подобни проблеми?“, „Какво сте правили в миналото?“, „Имате ли опит познавате някого – кой би се справил добре с този вид препятствия?“, „Какво всъщност ще ви мотивира?“, „Как можете да промените реакцията си към ситуация или човек?“, „По какви правила работите? Откъде са дошли?“, „Можете ли по някакъв начин да разрешите този проблем по начин, който е напълно необичаен за вас?“, „Имате ли достатъчно възможности?“, „Трябва ли да премахнете всички препятствия?“, „Има ли възможно ли е временно решение?“ След като членовете на семейството изберат подходящия вариант, идва последната стъпка – действия или намерения. Целта на този етап от модела GROW е да превърне дискусията във вземане на решение. Въпросът „Какво ще направиш?“, за разлика от въпроса „Какво можеш да направиш?“ или „Какво мислиш да правиш?“ позволява на клиентите да знаят, че е време да вземат решение. Когато членовете на семейството са решили своя вариант на решение, е време да зададете въпроси, които изясняват детайлите на избраните варианти. Първият е „Кога възнамерявате да направите това?“ Това е доста труден въпрос, защото... Много от нас имат планове, понякога много грандиозни, но те стават реални само когато има конкретни срокове. Затова трябва да определите крайния срок възможно най-точно. Например, отговорът: „Ще започнем от следващия месец“ не трябва да бъде по-конкретен, например: „От 5 юни“. Ако трябва да извършите едно действие, тогава отговорът може да звучи така: „В 11 часа сутринта тази събота“, ако действието се повтаря, тогава трябва да определите неговата честота: „Всяка неделя от 10 часа сутринта“. Задачата на треньора е да накара клиентите да зададат точен срок: „Ще постигнете ли целта си?“ – позволява да се изясни дали избраното решение отговаря на целта, може би самата цел трябва да бъде променена, като се вземат предвид резултатите от дискусията. Въпросът „Какви са възможните препятствия по пътя?“ предупреждава за всякакви възможни обстоятелства, които биха могли да попречат на изпълнението на действието Въпроси „Кой трябва да знае за това? Какъв вид подкрепа имате нужда? Кога и как ще получите тази подкрепа?“ също са важни, защото Често се случва плановете да се променят и хората, които е трябвало да знаят за това, разбират едва след известно време и отвън, което се отразява много зле на отношенията. Освен това успехът при решаването на семейни проблеми зависи не само от желанието и действията на един клиент, но често и от това, което клиентът е планирал да направи заедно с други членове на семейството. В същото време е безполезно да желаете само подкрепа, без да предприемете необходимите стъпки за това. Друг важен въпрос е: „Какви други съображения имате?“, за да не изпуснете нищо. Желанието на членовете на семейството да дадат най-доброто от себе си може да се определи, като ги помолите да оценят по скала от 1 до 10 степента на собствената си увереност в способността си да изпълнят планираното. Ако те оценят своята увереност под осем, тогава изяснете какво им пречи да получат оценка 10? Това приключва коучинг сесията с помощта на модела GROW. Благодарение на коучинга човек развива нови способности и умения, които повишават неговата ефективност. В този случай коучът не трябва да решава проблеми вместо клиента. Всичко, което се иска от него, е да знае през какви фази и в каква последователност трябва да премине клиентът в разсъжденията си, за да обмисли всичко и изводите му да се окажат верни. И ако, работейки със семейството като цяло, треньорът само създаде възможност за тях.