Двете най-достъпни социални емоции за управление на обществото са срамът и вината. Те са социални, защото могат да бъдат изживени само пред някого, дори ако този някой е в нашето въображение, следователно те са социални. Срамът е едно от най-неприятните и болезнени преживявания, които човек може да изпита. Описва се като желание да пропаднеш под земята, да изчезнеш, да се изпариш. По същество това е желание за самоунищожение, причинено от спад в самоуважението. Някак си има много малко приятно и градивно чувство на срам, което възниква, когато не сме това, което бихме искали в очите на другите, и то може да бъде толкова субективно непоносимо, че дори да кара. човек да се самоубие. Срамът е резултат от разрушаването на положителния образ на себе си, на което други хора са били свидетели. Картината на „Аз“ (или иначе нашето публично „лице“, набор от нашите представи за себе си) е необходима, за да намерим място в обществото. Ние сме напълно социални същества, така че нашето благосъстояние е пряко зависимо от връзките ни с други хора. Ако ни възприемат като красиви, интелигентни, интересни и т.н. хора, вероятността да имаме много социални контакти се увеличава. Ето защо ние толкова ценим публичното си „лице“ – то ни помага да бъдем желани в обществото. Загубата на „лице” представлява сериозна заплаха за нас, която ни потапя в психологическа криза. Особено чувствителни към тази тема са хората, чиито дълбоко вкоренени нагласи са свързани с взаимодействието с други хора. Човек, склонен към чувство на срам, може да бъде много зависим от общественото мнение. Страхува се много от осъждане и негативни оценки, затова излиза от себе си, за да не се засрами. Той е перфекционист с повишено чувство за дълг, приема тежко и най-малките провали, живее в постоянно напрежение, склонен е към социални фобии, емоционално прегаряне и депресия. Важно е да се каже, че срамът и вината принадлежат към групата на „егоистичните“ емоции, когато фокусът е върху нашето „Аз“, изглежда, че виждаме себе си през очите на другите и те се различават от другите емоции, например радостта и тъга и т.н. „Егоистичните“ емоции винаги са свързани с възприемането на себе си през очите на другите, така че те субективно увеличават или намаляват нашата социална тежест и влияят на реалните взаимоотношения с другите. Ето защо „егоистичните” емоции са опасни. Когато те се проявяват извън границите, рискът да се окажете в трудна психологическа ситуация се увеличава. Защо вината е по-добра от срама? Когато изпитваме срам, искаме да избягаме, да се скрием от всички. Когато изпитваме вина, ние се измъчваме от съзнанието, че сме причинили зло на някого и искаме да го поправим (поправим) Редица психолози смятат, че вината в здравословна форма е един от показателите за психичното здраве на човека. защото чувството за вина е своеобразен регулатор на поведението ни, който предполага наличието на морал и стремеж към справедливост. Важно е чувството за вина да не се превърне в патология, тогава това състояние може да се нарече невротична вина. Човек с чувство за вина е готов да поеме отговорност и да поиска прошка. Разликата е, че срамът се основава на външно наказание, докато вината се основава на вътрешен контрол. Срамът винаги е егоистичен и породен от желанието да се съобразите със социалните норми, а чувството за вина помага да се коригира ситуацията и държи човек в рамките на неговите лични норми. Ето защо е важно да се научите да превръщате срама във вина, ако това наистина е така възниква. Срамът винаги е свързан с порицание към ЦЯЛОТО аз, а вината е само с порицание към нечии ДЕЙСТВИЯ. За да разграничите чувствата на срам и вина, обърнете внимание на поставения акцент. Например, признаването на вашата отговорност за измерими щети е правилната стъпка за разрешаване на ситуацията. Така ще се фокусирате не върху самобичуването, а върху коригирането на грешките. Само не се увличайте :)