От автора: Публикувано в сборника с материали на международна научно-практическа конференция Социални и хуманитарно образование на висшето образование в Русия през 21 век. Професионалните психологически дейности се включват в пет важни области – образование, диагностика, превенция, консултиране и корекция. Единството на всичките пет компонента представлява психологическа подкрепа на психологическия процес, която допринася за хармоничното развитие на личността на студентите, обучаващи се във висшето училище. Тази статия ще обсъди значението на психологическата подкрепа по време на обучението на студентите, значението на психологическото образование и консултиране, както и възможностите за използване на тези области на дейност в рамките на университета. Въпросът за формирането на психологическа подкрепа в университета, под което разбираме „система от професионална дейност на психолог, която е насочена към създаване на социално-психологически условия за успешно учене и психологическо развитие“ [6], е изключително важен и актуален при Съвременният етап на развитие на висшето образование в Руската федерация. От няколко години образователната система е обявена за личностно ориентирана, тоест основата на образованието трябва да бъде основната ценност - развитието на личността на студента; цялата система на висшето образование трябва да бъде насочена не само към предаване на знания , развитието на професионалните умения, но и на развитието на личните качества Според нас такова развитие е невъзможно без използването на психологически средства, тъй като образователният процес включва два психологически компонента - личността на студента и личността на преподавателя, има обективна нужда от професионална психологическа помощ в университета, тъй като „Значителна част от децата са принудени да се обърнат за помощ към психолог.“ [5] В тази статия искаме да обърнем внимание на такива психологически феномени като лична тревожност и автоагресивно (самонараняващо) поведение. За съжаление, във висшето образование има случаи на автоагресия поради трудности в ученето, които могат да бъдат свързани с различни причини (конфликт с групата, преподавател, неиздържане на сесия и др.). Важността на този въпрос и необходимостта от използване на професионална психология се дължи на факта, че крайната версия на автоагресивното поведение е самоубийството като последна възможност за излизане от травматична ситуация. Съществуват обаче определени ограничения при използването на психологически средства в университетите, например невъзможността за провеждане на психодиагностично изследване на всички студенти. Но въпреки това е възможно и освен това е необходимо да се развият такива области от дейността на психолога като образование и консултиране, които ще бъдат обсъдени по-нататък. Ако университетът разполага с психологическа служба, е необходимо да се подчертае значението на психообразованието, което може да се извършва в различни форми, например лекции, разговори, семинари, клубове, психологически вестник, раздели на уебсайта на университета, съобщения на вътрешноуниверситетско радио. Когато работите психологически с ученици, трябва да вземете предвид характеристиките на психическото състояние на човек в криза. По-конкретно, „едно психотравматично събитие изглежда на човек толкова чудовищно, противно на самите основи на неговия живот, че той като правило не може и/или не иска да разкаже на хората около себе си за него и в същото време , очевидно не може да се справи сам с него “[3], В същото време повишената тревожност може да блокира съзнателната оценка на ситуацията и поведението на човек не може да осъзнае действията, които се предприемат, т.е отговорност за предприетите действия. „Резултатът от кризата е непредсказуем: не се знае дали човек изобщо ще излезе от кризата, колко интензивно ще бъде разрушението и докъдекаква основа ще трябва да изпита, дали възходящото развитие ще продължи след това или ще започне упадъкът.“ [4] В такова състояние рискът от автоагресивно поведение се увеличава значително, тъй като, според мнението на човек в криза, има само един изход - прекратяването на неговото съществуване. В същото време обучението на учениците за съществуването на психологически услуги, характеристиките на работата на психолога и възможността за получаване на подкрепа и помощ ще позволи на ученика да намери изход от ситуацията. Психологическото просветление може да се сравни със светлината на фар в тъмно бурно море, която събужда надежда сред моряците. Не по-малко важни са възможностите за предоставяне на психологическо консултиране в университетите, тоест предоставяне на специфична психологическа помощ при анализа и решаването на психологически проблеми, свързани със собствените характеристики, настоящите житейски обстоятелства, взаимоотношения, тоест абсолютно всички области от живота на човека. . Обучението и консултирането са неразривно единство; чрез информация студентите научават за наличието на услуга в университета, характеристиките на нейната работа, както и областите на въпросите, с които могат да се свържат с психолог. Последният аспект е най-важен на съвременния етап от развитието на психологическата наука, тъй като, за съжаление, в нашата страна нивото на развитие на психологическата култура е ниско, хората най-често не правят разлика между психолог и психиатър и предлагането на психологическата помощ често се отхвърля, придружена с аргументи като „Здрав съм, не съм луд“. Когато се разглежда проблемът с повишените нива на лична тревожност, трябва да се подчертае значението на психологическата работа, тъй като „данни от много изследователи показват отрицателното въздействие на неадекватната тревожност върху производителността“. [2] Под безпокойство разбираме предчувствие за опасност, състояние на тревожност. Подобно разглеждане на безпокойството подчертава връзката му с друго емоционално проявление, под което имаме предвид „емоционално състояние, което възниква в присъствието или очакването на опасен или вреден стимул“, тоест страх. [1] Повишените нива на страх и безпокойство могат да повлияят отрицателно на всички области от живота на ученика. При наличие на квалифицирани психологически кадри е възможно да се създадат оригинални програми за работа с ученици с цел намаляване на личната тревожност и автоагресията. Според нас, когато работите с тревожност и автоагресивно поведение в рамките на консултирането, трябва да използвате активни методи на работа, по-специално можете да използвате игри, вербални и невербални методи. Смятаме, че е най-препоръчително да се използват изброените методи в комбинация, например да се включи вербализация на страх и тревожност, рисуване в процеса на игра или, обратно, да се изгради игра въз основа на създадени страхове и рисунки. В допълнение към методите на игра и използването на приказна терапия, можете да използвате различни средства за арт терапия (например фототерапия), пясъчната терапия е доста ефективна, което помага не само за намаляване на нивото на тревожност, но и за облекчаване на напрежението и релаксация. По този начин системната работа на психолог със студенти в рамките на обучението и консултирането под формата на систематични психологически обучения, създадени въз основа на искания и проблеми, които позволяват да се придобият знания, умения и способности за работа с психологически проблеми на студенти от определена възраст. Литература: Голям тълковен психологически речник. / Превод от англ Ребер Артур. – М.: АСТ, Вече, 2001. – 560 с. Габдреева Г. Ш., Пейсахов Н. М. За методологията на самоуправление на психичното състояние (от трудов опит) // Въпроси на психологията. 1982. № 5. Копьев А.Ф. Индивидуално психологическо консултиране в контекста на семейната психотерапия. // Въпроси на психологията 1986. номер 4. Овчарова Р.В. Технологии за работа на училищен психолог с учителския персонал. - Курган: Държавно издателство Курган. ун-т, 2006. – 187 с. Пахалян В. Е. Какъв трябва и какъв може да бъде психологът, работещ в образователната система? // Въпроси на психологията. 2002. № 6. Степанова М.А..2004.№4.