Една от най-честите причини за обръщане към психолог са проблемите с общуването. Разбира се, трудностите в комуникацията могат да бъдат най-различни, но най-често хората, които се оплакват от липса на самочувствие и „неспособност за общуване“, решават да се обърнат към специалисти. Откъде идва тази „неспособност“ и възможно ли е да се „общува“? Като правило, комуникативните затруднения се дължат на редица причини за тяхното развитие са характеристиките на нервната система и характер. Инерцията на умствените процеси, фокусът върху вътрешния свят, склонността да се занимават едновременно с 1-2 неща, да общуват по двойки, а не в група, характеризират такива хора от детството. В хода на живота комуникационната сфера може да бъде негативно повлияна от социални фактори. На първо място, разбира се, семейството, защото там децата възприемат поведенчески стереотипи. Агресията, изолацията, неспособността за изразяване на желанията и други неконструктивни модели на поведение на членове на семейството могат да бъдат копирани, често много бързо. Особеностите на възпитанието също играят огромна роля във формирането на отношение към външния свят и умения за взаимодействие: как се позволява на детето да изразява емоциите си (дори когато още не говори), да се вслушва в нуждите му и да ги задоволява (напр. хранете го, когато е гладно, а не според часовника), позволявайте им да оформят своите граници в общуването с възрастните (например правят каквото иска бебето или напротив, напълно го игнорират) и т.н. . В допълнение към предаването на комуникативните стереотипи косвено и по време на възпитанието, семейството може да играе ролята и на травматичен фактор до развитието на психични разстройства у детето, което, разбира се, се отразява и на индивида в зряла възраст. когато се появят трудности в комуникацията, те се консолидират: човек започва да осъзнава себе си като неспособен в комуникацията, без вече да се опитва да се държи по различен начин. Формира се несигурна личност с нестабилно самочувствие. В допълнение към тези характеристики се развиват и съответните психологически защити. Например, някой избягва ситуации, които изискват интензивна комуникация и се опитва да общува чрез интернет, някой прибягва до алкохола като средство за установяване на контакт с другите и релаксация и т.н. Основните искания при търсене на помощ от специалист са следва: „Не знам за какво да говоря, когато общувам“; „Трябва да си намеря приятелка (гадже), но не знам как да го направя“; „Не знам как да се защитя моето мнение в конфликтна ситуация, в спор.“ При по-внимателно разглеждане се оказва, че повечето хора, изпитващи подобни трудности, имат вътрешно несъответствие между чувствата, мислите и поведението си. Те се опитват да общуват не когато искат, а когато умът им диктува. Съответно спонтанността и спонтанността във взаимодействието не се получават, човекът се тревожи и отново се убеждава, че „не знае как“ да общува. Разбира се, ефективните комуникационни умения и красноречието са много полезни качества, но това е само повърхността, която сама по себе си няма да направи човек спокоен и няма да донесе удоволствие от общуването. Много е важно да чувате себе си и емоциите си, когато общувате с другите. Ако искате да продължите комуникацията, ще има теми. Ако не, тогава можете да си позволите да се ограничите до официални фрази и да прекратите разговора. Илюстрация на такова вътрешноличностно несъответствие от практиката. По време на урок един от клиентите ми нарисува картина: в средата на листа има каменна стена, от едната страна на която бие умът, а от другата - красива градина със странни ярки растения. Младият мъж потисна емоциите си, опитвайки се да направи всичко рационално в живота си. Какво да прави? Как да се научим да общуваме? На първо място, трябва да се научите да изключвате главата си, да се отпуснете, да чуете желанията си. И след като осъзнаете чувствата си, си струва да научите комуникативни умения. Това няма да е трудно, защото днес има много обучения,.