Почти всеки ден ни се налага да се справяме с проблема с очакванията. Ние, разбира се, в нашия кръг от психолози и психотерапевти, наричаме този феномен „очакване“. Нещастни съпруги на алкохолици чакат половинките им да спрат да се напиват, отчаяни родители се ласкаят с надежди, че детето им най-после ще стане зад компютъра и ще се върне на училище. Изглежда, че личността преживява замръзване - програмен конфликт. От една страна, ситуацията изисква действие, някакъв вид действие, от друга страна, индивидът остава в позицията на наблюдател-съзерцател, защото веднъж увещанията, изречените „правилни думи“ към близък, значим друг „трябва да имат ефект.” И тук за нас, психотерапевтите от когнитивно-поведенческата школа, става очевидно манипулирането на реалността от страна на клиента чрез трябва. Той налага набор от изисквания към околния свят. То трябва да съответства в някаква пропорция на количеството усилия, изразходвани от индивида за преодоляване на проблеми, или на установени модели, които изглеждат като истина от последна инстанция. Гещалтистите са добре запознати с фразата на своето светило Ф. Пърлс „Фантазията е отслабена реалност“. Фантазният свят на нещастника, попаднал в оковите на пасивните манипулации – очаквания, може би не е толкова светъл и свеж, както в началото на кариерата на невротика. Реалността в манипулативните очаквания – илюзиите се оказва изградена върху манипулацията – крехък градивен материал. В същото време собствената хомеостаза, собственото благополучие е опасно поставено в зависимост от несъществуваща реалност. Възприемането на времето в едно невротично съществуване също е изкривено. изчезва усещането за уникалността на момента и неговата находчивост. Изглежда. че нарушителят „ще разбере един ден“, или „ще има празник на моята улица“, или също – „той ще бъде възнаграден“, „в друг живот“ и т.н. Реалността може да разцъфти чрез творчество, творчество, собствено усилия, лични способности, разбиране на уникалността на своето лично съществуване. Евгений Угушев