Много е важно да се научите да разбирате езика на знаците и нямам предвид хората с увреден слух. Неволно четем посланието на събеседника, който стои пред нас със скръстени на гърдите ръце. Някъде в дълбините на съзнанието си разбираме, че той не е в настроение да общува с нас. „Защо ми трябва тази информация?“ - ти питаш. Нека да разгледаме такава обикновена ситуация като интервю. Да приемем, че дълго време търсите работа, която да отговаря на всички ваши изисквания. Такава работа е намерена. Вие от своя страна също отговаряте на всички желания на работодателя. Изпратили сте автобиографията си и сте поканени на интервю. Вие разбирате уменията за бизнес комуникация и разбирате важността на подходящото обличане за интервю. И от ваша страна всички тези условия са изпълнени. Идвате, общувате и всичко изглежда наред. Но те ви отказват, като предпочитат човек, който очевидно е неудачник в професионален план. Защо може да се случи това? Веднага отхвърлям варианта за семейни връзки, на които толкова обичаме да разчитаме. Най-вероятно този човек успя да угоди и да вдъхне доверие, знаете ли, че четем 80% от информацията чрез невербални комуникационни канали? Как да овладеете тази техника? Нека да разгледаме едно интервю като пример. И така, влязохте в офиса и седнахте пред мениджъра по човешки ресурси или мениджъра: 1. Няма нужда да нахлувате в личното му пространство, да се навеждате или да се приближавате твърде много. Спазвайте социална дистанция от 1,5 до 3 метра.2. Дръжте главата си наведена, докато общувате. Това ще даде на работодателя усещането, че го гледате с пренебрежение. По-добре наклонете главата си малко напред, покажете интерес.3. Не покривайте устата си с ръка. Избягвайте изобщо да докосвате устата си, докато говорите. В противен случай работодателят ще се усъмни във вашата искреност. 4. Никога не се прегърбвайте. Прегърбеният човек предизвиква чувство на липса на самочувствие, а работодателят се нуждае от служител, който ясно ще изпълнява задачите.5. Не кръстосвайте краката си и не кръстосвайте ръцете си на гърдите. Събеседникът ще реши, че се затваряте от него. И работодателят търси страстен служител, който ще бъде готов да работи в полза на компанията.6. Възстановете дишането си, ако се затрудни от вълнение. Вие сте дошли в сериозна организация, за да правите сериозни неща. Прекалената впечатлителност тук е неподходяща. И точно така ще ви види работодателят – човек, който не е в състояние да ви държи под контрол. собствени чувства, защото в работата трябва трезва глава.7. Същото важи и за малките нервни жестове: дърпане на дрехи, оправяне на косата.8. Не гледайте събеседника си в очите. Така той ще усети идващата от вас агресия, опит за нахлуване в личното му пространство. Но не е нужно и да свеждате очи. Това ще накара събеседника да почувства, че не се интересувате от свободното място. Погледнете точката между веждите Следвайте тези прости правила и ще успеете. И, разбира се, не забравяйте да се усмихвате!