От автора: статията е подготвена за корпоративно списание октомври 2011 г. С какви инструменти разполагаме за решаване на образователни проблеми? Това е материал - теория, методи - игри и упражнения , дискусии, технически средства, флипчарт и други външни средства. Овладяването на тези инструменти ви дава много, но не всичко. Всеки от нас има предимство – въпреки че всеки има свое и го използва в различна степен. Някои хора го правят съзнателно, а други не (по-малко съзнателно). В тона на гласа, в очите и в изражението на лицето на говорещия има не по-малко красноречие, отколкото в самите думи. Jean La Bruyère По какъв начин разглеждаме тази категория - "Самопредставяне" - вербална и невербална демонстрация на собствената личност в системата на външните комуникации са две основни форми на самопредставяне: „естествено“ и „изкуствено“. Естествено - вродено, често несъзнателно представяне на себе си във всяка ситуация на комуникация и публичност. Изкуствено - способността целенасочено да привличаш и задържаш вниманието на публиката. Интересна в този смисъл е теорията на И. Хофман „Социалната драматургия” или представянето на себе си пред другите в ежедневието. Всеки човек е „актьор“, който създава определено впечатление, когато общува с други хора. Впечатлението се създава чрез себеизразяване - вербално и невербално, според Гофман всеки човек в процеса на общуване определя за себе си "роля" - кой да бъде във всяка от конкретните ситуации - и я изпълнява в една единствена. взаимодействие. Всеки има свои собствени цели, но може да се отбележи, че всеки е насочен към създаване на определен образ за себе си В обучителна ситуация, ситуация на взаимодействие, всеки от участниците играе своя драматургия, използвайки различни средства за това. Естеството на средствата трябва да бъде същото като естеството на целта, само тогава средствата могат да доведат до целта.... Николай Чернишевски Едно от тези средства са жестовете, с които илюстрираме речта си или помагаме, или пречим слушателите от възприемане на информация. Те говорят много за нас, за нашето отношение към темата, групата. Те имат значителен принос за резултатите от нашето представяне и обучение като цяло. И дори липсата на жестове също е жест, който носи някаква информация за нас Кратка теория за жестовете - на какво е полезно да обърнем внимание: 1. Симетрия. Ако човек жестикулира само с една ръка, това често изглежда неестествено. 2. Географска ширина. Ако говорите пред един човек, на разстояние от 1 метър, вероятно не е необходимо да правите широки размахващи жестове. Но ако имате зала от 20-30-100 души пред вас, тогава малките жестове ще бъдат видими само за тези, които седят на първия ред (и дори тогава не винаги). Затова не се страхувайте да правите широки жестове също говорят за вас като за уверен човек, докато малките, стегнати по-скоро показват, че сте несигурни.3. Откритост. Това, което често се забелязва е, че сякаш има жестове, но винаги с опакото на ръката към слушателите. Затворено. Като препоръка, спокойно правете открити жестове към публиката.4. Паразитни жестове. Понякога един жест се повтаря много често и не носи никакво значение. Един вид „паразитен жест“. Ако забележите такива жестове зад себе си, отвърнете им! Жестовете са само част от средствата, които използваме при себепредставяне. Използвайки ги оптимално, ние увеличаваме вероятността за успех по време на представления и по време на обучение! Вместо заключение. Днес има много информация за комуникацията и публичното говорене. Препоръчвам да прочетете книгата „Харизматичен оратор“ от Сергей Шипунов Получете полезна и „вкусна“ информация!